to read complaints and reviews, or file yours.200 GB Hediye İnternet Tek Gün Süresi Yetersiz
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından 27 Nisan Pazartesi günü 1 gün süreli 200 GB internet kazandım. Ancak bu kadar yüksek bir internet hakkının sadece 1 günle sınırlandırılması bana açıkçası dalga geçer gibi geldi, çünkü normal kullanımda bu internetin bu sürede bitirilmesi neredeyse imkansız.
Madem böyle bir hediye veriliyor, en azından 2–3 gün gibi daha makul bir süre tanımlanmasını beklerdim ki gerçekten faydalanabilelim. Uzun süredir genel gidişattan da memnun değildim; bu durumla beraber hattımı kapatmayı bile düşünür hâle geldim. Hattım faturalı ve numaramın son dört hanesi 5961’dir.
Vodafone’un bu 200 GB internet hediyesinin süresini uzatmasını ya da benzer şekilde daha makul süreli bir internet hakkı tanımlayarak bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hediye şansının her hafta yenilendiğini bende biliyorum. Hâlâ aynı muameleyi yapıyorsunuz, bende sizin seçmediğinizi ve otomatik olduğunu biliyorum fakat böyle müşterisiyle dalga geçecek derecede hediye vermeniz gerçekten içler acısı ve küçük düşürücü. Aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kesinlikle memnun kalmadım. Benim sorunum eklenen bu hediyenin kısıtlı sürede olması, neden öyle bir hediye olduğu değil. Bana ısrarla otomatik ve seçilemez bir hediye olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Zaten son zamanlardaki gidişatından memnun değildim. Bu da iyi bir neden oldu üyeliğimi iptal ettirmeme. Taahhüdüm çok yakında bitiyor ilk fırsatta iptal ettireceğim.
