1 Günlük 100 GB Hediye Paketi Kullanılamaz; Uzun Süreli İnternet Hediye Edilmesi Gerekiyor

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 2 aydır Hediye Çarkı kampanyasından verilen internet paketlerinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Hediye Çarkı’ndan çoğunlukla 1 günlük 100 GB, 200 GB gibi internet paketleri veriliyor, ancak bu kadar yüksek bir kotayı 1 günde kullanmak neredeyse imkansız olduğu için bu hediye benim açımdan tamamen işlevsiz kalıyor.

Benim derdim verilen GB miktarı değil, sürenin bu kadar kısa tutulmasıdır. 1 günde bitmesi mümkün olmayan internetin verilmesi, müşteriye gerçek bir fayda sağlamıyor ve resmen göz boyamaya dönüşüyor.

Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasında, 1 günlük aşırı yüksek internet paketleri yerine, mevcut GB tutarlarını koruyarak en azından 2 hafta gibi daha uzun süreli ve gerçekten kullanılabilir hediyeler sunmasını; uzun yıllardır kullanıcı olan müşterilerin beklentilerini dikkate alarak kampanya şartlarını yeniden düzenlemesini talep ediyorum.