Kırmızı Fırsat Tarifesinde Sözleşmeye Aykırı Ücret Artışı Ve İade Talebi

21.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online’a özel Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin 12 ay boyunca sabit 132 TL olacağı Vo...

21.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online’a özel Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin 12 ay boyunca sabit 132 TL olacağı Vo...
Vodafone Antalya’dan yeni bir faturalı hat alırken, 20 GB için 132 TL’lik kampanyadan yararlandım. Ancak hat alımı sırasında, bu pakete ek olarak ödeyeceğim vergiler konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak, aylık yaklaşık 230 TL vergi ödemek zorunda kaldığımı ve toplam tutarın...
2025 Temmuz ayında numara taşıma kampanyası ile Vodafone'la yaptığım taahhüt kapsamında 20 GB aylık 132 TL olarak anlaşmış olmama rağmen, ilk faturamdan itibaren faturalarım yaklaşık 286 TL olarak gelmeye başladı. O tarihten bu yana toplam 4 adet 286 TL fatura ödedim ve 132 TL taahhütlü olmama rağme...
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında paket değişikliği yapılmasına rağmen, faturamda herhangi bir düşüş olmadığını fark ettim. 22.09.2025 ...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 15 gündür hem mevcut hattım hem de ev internetiyle ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak h...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığımda, hattıma 936 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB 132 TL tarifesini kullanıyordum ve faturamı ödemediğim gerekçesiyle, rızam olmadan tarifem sonlandırılmış. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve üç farklı müşteri...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Aylık 20 GB internet paketim olmasına rağmen, İstanbul Esenler gibi merkezi bir yerde oturmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnterneti kullanamadan paketim bitiyor. Faturamı her ay düzenli olarak...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce, benden sadece 2 gün sonra Vodafone’a geçenlere aynı tarifeyi 132 TL’den ...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Haziran 2025’ten bu yana Antalya merkez, Bursa, Kestel, İnegöl, Yenişehir ve farklı şehirlerde sürekli olarak hem sesli görüşme hem de internet bağlantısı problemi yaşıyorum. İşim gereği Türkiye’nin birçok ilinde bulunuyorum ve 20 GB internet hakk...

Temmuz ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren faturalı hattı, 132 TL kampanyasıyla satın aldım. İlk iki ay faturam kampanyaya uygun şekilde geldi. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 222,5 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hat ücre...

17.07.2025 tarihinde cep numaramı Vodafone’a taşıdım ve 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB mobil internet içeren, engelli indirimiyle aylık 132 TL olan tarifeyi kullanmaya başladım. Ev interneti bağlatamadığım ve Vodafone’da uygun mobil internetli tarifeler bulamadığım için numaramı Türk Telekom’a taşıma...

Vodafone faturalı hattımı 2025 yılı Ağustos ayında, Kırmızı Fırsat 20 GB paketine 132 TL taahhütlü olarak aldım. İlk faturam 15 Ağustos’ta 153,50 TL, ikinci faturam 132 TL, üçüncü faturam ise 15 Ekim’de 222,50 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek hizmet veya ek kullanımım olmamasına rağmen fatural...
Merhaba, iyi günler. Ben 3 ay önce, 12 Temmuz 2025’te Vodafone faturalı hatta 1000 dakika + 250 SMS + 20 GB 132 TL/ay kampanyası ile Vodafone’dan yeni telefon hattı aldım. Ayrıca ben bir engelliyim, hattı alırken engelli raporumu ve engelli kimliğimi sundum, tarafıma da indirim olacağı söylendi. O z...
Taahhütümüzün bitmesine çok az bir süre kaldı. Uygulamada çıkan teklifler çok yüksek fiyatlı. Daha birkaç ay önce yeni müşterilere 20 GB 1000 dakika p...

Vodafone’dan online olarak yeni bir faturalı hat aldım. 20 GB internetli bir tarife için aylık 132 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu koşullarla hattımı kullanmaya başladım. Ancak iki aydır faturalarım 222,5 TL olarak geliyor. Hiçbir ek paket ya da ek hizmet kullanmadım. Faturalarımda da herhangi b...
2025 Temmuz ayında Vodafone'un İstanbul’daki online özel indirimli 'Kırmızı Fırsat 20 GB' yeni hat alma tarifesine, aylık 132 TL olarak kampanya mailiyle katıldım. Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde faturalarım sırasıyla 235 TL ve 222 TL olarak geldi. Müşteri danışmanına sorduğumda, faturamın...

2 ay önce hattımı babamın üzerinden devir aldım ve ücretlerini peşin yatırdım. Ve bana 132 TL lik paket tavsiye ettiler. Bende kabul ettim. Ve hat taşıma ücretinin bir kısmını pesin verdim. Diğer kısmını vergi olarak faturama yansıyacak ve 186 TL fatura geleceğini söylediler. Fakat üçüncü faturada "...

Vodafone’da aylık 132 TL’ye 20 GB internetli bir tarife kullanıyorum. Ancak internetim özellikle sosyal medya kullanımı nedeniyle yeterli gelmiyor, sık sık kota aşımı yaşıyorum. Daha uygun fiyatlı bir sosyal medya paketi veya ek internet hakkı almak için yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetleriy...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine aylık 132 TL kampanyalı fiyatla geçiş yaptım. Ancak Eylül ayında, faturamın kesilmesine henüz beş gün ol...
Üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı hattın başka bir operatörden Vodafone’a taşınması sürecinde mağdur edildim. Taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut operatörde taahhüdümün devam ettiğini ve son ayda geçiş yapmam halinde bi...

Vodafone Red tarifesindeyim ve mevcut paketimde sadece 20 GB internet bulunuyor. Bu kota bana yetmediği için daha fazla internet ve sosyal medya sınırsız içeriği olan bir tarifeye geçmek istedim. Son 1-2 ay içinde hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadec...