Çözüldü: Aras Kargo Bayramoğlu Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Cevapsız İletişim

Sümeyye · 2026-02-12T11:55:45+03:00

Aras Kargo Darıca Bayramoğlu Şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 10196519093 numaralı kargomun normal teslim tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen, o tarihten beri evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür evden çıkmadığım halde sisteme “geldik, evde yoktunuz, iki kere uğrandı” şeklinde not düşülmüş. Ben evdeyken hiçbir şekilde zili çalınmadı, aranmadım ve kargom bana getirilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara da hiç kimse cevap vermiyor. Aynı sorunu bu şube ile daha önceki gönderilerimde de yaşadım ve kargolarımı bizzat şubeye gidip almak zorunda kaldım. Diğer kargo firmalarıyla böyle bir erişim sorunu yaşamazken özellikle Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi ile sürekli bu problemle karşılaşıyorum. Kargolarım adresime teslim için gelindiğinde mutlaka aranmak ve kargomun gerçekten adrese getirilmesini talep ediyorum. Bu sorunun sürekli hale gelmemesi için Bayramoğlu Şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşüneceğim.

Aras Kargo

Sayın Sümeyye T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35163458 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sümeyye

Temsilciniz ebru hanıma teşekkür ederim süreci takip etti.

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Antalya Şirinyalı Şubesinde Altı Gün Süren Teslimatsızlık Ve Personel Eksikliği

Tuğba

Aras Kargo

101

Aras Kargo Antalya Şirinyalı şubesine ait 6415226577629 numaralı kargom 14.04.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda her seferinde sadece eleman eksik olduğu söyleniyor. Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Teslim ...

aras-kargo-antalya-sirinyali-subesinde-alti-gun-suren-teslimatsizlik-ve-personel-eksikligi-1.jpg

Çözüldü

Aras Kargo'da Adres Hatası Ve Haksız Suçlama Nedeniyle Kargoyu Kendim Teslim Almak Zorunda Kaldım

Yücel

Aras Kargo

239

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Teslim Edilmiş Göstergesi Yanıltıcı

Hakan

Aras Kargo

547

Aras Kargo Yeşilova Burdur şubesi üzerinden gelen bir siparişimde ciddi şekilde mağdur oldum. Köy adresimi vermeme rağmen kargom ilçe merkezine getirilmiş ve beni hiç aramadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Acun Bilişim isimli bir yere bırakılmış. Ben teslim almamış olmama rağmen sistemde te...

Aras Kargo Hamitler Şubesi: Kargolar Eve Teslim Edilmiyor, Çalışanlar Saygısız Davranıyor

Semih

Aras Kargo

388

Aras karga Bursa hamitler şubesi çalışanları kargoları eve getirmiyor asansöre bırakıyor. Asansörden al diyor madem eve çıkmıyorsun evinizin altındaki kırtasiyeye bırak diyoruz adres değişikliği istiyor. Aras Kargo dağıtım elemanının saygısız konuşmalarına maruz kalıyoruz. Müşteri hizmetleriyle konu...

Aras Kargo Yanıltıcı Ürün Ve Kargo Şubesinin Sorumluluk Reddetmesi

İlke

Aras Kargo

142

Instagram’da “Tolluretr” adıyla geçen ve Aras Kargo sisteminde “Ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul” olarak görünen firmadan selülit kremi siparişi verdim. Bu sipariş için 1299 TL ödedim ancak kargo elime ulaştığında, beklediğim selülit kremi yerine 3 adet ne olduğu belli olmayan ilaç ku...