to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un “175 TL 15 GB 750 dakika 30 GB 3 Ay Kolay Paket” kampanyası sebebiyle B***’den hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 30 GB internet hakkım iki aydır hattıma yüklenmedi. Diğer 15 GB internet ve 750 dakika tanımlandı fakat 30 GB internet her ay eksik kalıyor.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Kampanya şartlarında 30 GB internetin nasıl ve ne zaman yükleneceğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. İzmir’de yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kampanyalarınızın vaat ettiği tüm hakların eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını ve yanıltıcı reklamların son bulmasını talep ediyorum.
Vodafone Kolay Paket kapsamında, 3 aylık 30 GB internet, her yöne 5000 dakika ve 1000 SMS içeren paketi satın aldım. Kampanya kapsamında bu paketi ala...
13 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kolay Paket 6 Ay 60 GB” satın aldım. Paketi aldığım gün, kampanya kapsamında 15 GB hediye interneti...
20 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 225 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu, ancak yükleme işlemimden sonra herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda bilgilendirme mesajı da almadım. Sorunumun çözülmesi i...
15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket’i, yanında 15 GB hediye internet kampanyasıyla birlikte kredi kartımla satın aldım. Ancak, kampanya kapsamında verilmesi gereken 15 GB hediye internet hattıma yüklenme...
29.08.2025 tarihinde saat 17:43’te Vodafone üzerinden Kolay Paket 3 Ay 30 GB paketini 1050 TL karşılığında yükledim. Paketin kampanya kapsamında 15 GB hediye internet hakkı da olacağı belirtiliyordu. Ancak, yükleme işlemi sonrasında hediye 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Durumu fark ettikten s...
Yorumlar