to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan “sınırsız internet” adı altında aldığım mobil internet paketinde hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız internet olarak satılan bir hizmette, hotspot özelliğinin bu şekilde kısıtlanmasını doğru bulmuyorum. Diğer ülkelerde de sınırsız internet paketlerinde böyle bir sınırlama uygulanmıyor.
Tarifeye geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de 15 GB hotspot sınırı olduğu belirtiliyor. Özellikle öğrenci olarak yurtta internet imkanım olmadığından, telefonumun internetini bilgisayarımda kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak 15 GB sınırına takılmak ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor.
Hotspot sınırının kaldırılmasını ve sınırsız internet paketimin gerçekten sınırsız şekilde kullanılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: ****3247.
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Hotspot Kullanım Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Tarafınıza ait Vodafone Red Sınırsız Tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem Tüketici Ha...
Vodafone hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, hotspot kullanımında 15 GB sınırıyla karşılaşıyorum. Bugün acil olarak internete ihtiyaç duyduğumda bu sınırı aştığım için internet paylaşımım durdu. Telefonum bozuk olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve başka bir cihaz üzerinden ...
Vodafone’dan aldığım sınırsız internet tarifemde hotspot kullanımında 15 GB’lik bir kota sınırı bulunuyor. Evimde sabit internet veya Wi-Fi olmadığı için internete yalnızca mobil hattım üzerinden bağlanıyorum ve bilgisayarımda çalışmak, derslerimi takip etmek için hotspot özelliğine ihtiyaç duyuyoru...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Hotspot Kullanım Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Tarafınıza ait Vodafone Red Sınırsız Tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem tüketici ...
Vodafone sınırsız tarifede olduğumu belirtmek isterim. Ancak 15 GB hotspot kullanım sınırı konulmuş olması kafamı karıştırıyor. Eğer tarife sınırsız ise, hotspot kullanımının neden sınırlı olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Hattımdan bu 15 GB hotspot sınırının kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca...
Yorumlar