Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Ödemeli İphone Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ekim 2025 21:09
731

13.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında, tarifeme ek olarak ön ödemeli iPhone 17 Siyah 256 GB satın aldım. Sipariş numaram: 1003361935. Standart teslimatta ürünün tahmini olarak 15-17 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün (16.10.2025) itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte 29.000 TL ön ödeme yaptım, kalan tutarın faturama yansıyacağı belirtildi. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak sadece kargo bilgilerinin gün içinde paylaşılacağı ve 17 Ekim'den sonra talep oluşturabileceğim söylendi. Net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Siparişimde herhangi bir başka sorun yok, sadece ürünün gönderilmemesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, zamanında teslimat yapılmaması halinde tazminat talebim olacağını da belirtmek isterim.

16 Ekim 2025 21:42 (Şikayetten 33 dakika sonra)
17 Ekim 2025 10:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Faturaya Yansıyan İphone 17 Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehtap
01 Kasım 2025 19:08
470

Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İade Edilmeyen Peşinat Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 11:39
564
3
Samed sonucu yetersiz buldu

Vodafone Flex Cihaz Siparişim İptal Edildi 18.000 TL İadem Yapılmıyor

profile
14 Ekim 2025 07:48
1.088
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri