Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye İnternet Tanımlanmadı Ve Bakiye Yükleme Sorunu

profile
17 Ekim 2025 14:40
561
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler arayıp sorunla ilgilendiler.”

16 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 690 TL’lik Kolay Paket yükledim. O gün, paketi yükleyenlere 15 GB hediye internet verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak, aradan yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hattım faturasızdır ve kampanya koşullarına tamamen uygunum.

Ayrıca, Vodafone Yanımda uygulamasında 300 TL bakiye yüklemek istediğimde sürekli hata alıyorum; fakat 400 TL yüklerken herhangi bir sorun yaşanmıyor. Bu durumun nedenini de anlamış değilim.

Daha önce benzer bir problem yaşamadım. Hediye internetin hattıma tanımlanmasını ve bakiye yükleme sorunu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 15:08 (Şikayetten 28 dakika sonra)
17 Ekim 2025 16:29
Aynur
Aynur
17 Ekim 2025 16:32

Çok teşekkürler arayıp sorunla ilgilendiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklenen Kolay Paket Sonrası Hediye İnternet Tanımlanmadı

profile
17 Eylül 2025 10:37
525

Kampanya Dahilindeki Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
05 Eylül 2025 02:06
294

profile
06 Ağustos 2025 04:05
243
satin-aldigim-paketin-hediye-interneti-hattima-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
satin-aldigim-paketin-hediye-interneti-hattima-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-paketin-hediye-interneti-hattima-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yüklenen Paketteki 15 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
05 Eylül 2025 21:51
801
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri