Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Makul Teklif Talebi
Elif
20 Mart 17:53
157"Çok ilgilenildi teşekkür ederim Allah razı olsun iyi bayramlar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
10 Yıllık Müşteriliğe Rağmen Bildirimsiz 600 TL Fatura Şoku
Mustafa
16 Nisan 15:41
36Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü bittiği için Nisan 2026 döneminde faturam bir anda 600 TL olarak geldi. Yıllardır aynı hattı kullanan bir müşteri olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek fatura ile karşılaştım.
Ben mevcut kullandığım tarifeyi aynı fiyattan devam ettirerek taahhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana en düşük tarifenin 650 TL olduğu söylendi. Hem faturamın bir anda yükselmesi hem de uzun yıllardır müşteri olmama rağmen daha uygun bir teklif sunulmaması beni mağdur ediyor.
Taahhüdümün, taahhüt bitmeden önceki fiyata yakın, makul bir ücretle yenilenmesini ve mümkünse Nisan 2026 döneminde yansıyan yüksek faturanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede İki Kat Fiyat Artışı
Murat
02 Mart 12:13
92Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım ve bu durumdan rahatsızım. Şu an hattım için aylık yaklaşı...
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Mehmet
09 Şubat 23:57
334Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi 2026 Ocak ayında sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullanımıma göre oldukça yüksek ve makul bulmadığım fiyatlarla karşılaştım. Bugüne kadar hattımı düzenli olarak Vodafone üzer...
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı Şikayeti
Pelin
03 Şubat 14:34
89Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi için Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında bana aylık 285 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi sunuldu, oysa şu anda aynı hat için aylık 201 TL ödüyorum. Müşteri temsilcisine mevcut faturama bu kadar yakın bir teklif ...
Faturam 1.060 TL’ye Çıktı, Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yok
Handan
02 Mart 20:13
75Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aylık faturam bir anda 1.060 TL’ye çıktı. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir ücrete geçeceğim konusunda yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski ücretimden dev...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
803
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.552
-
![ikon]()
Borç
4.489
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.212
-
![ikon]()
Cepinfo
350
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.156
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
588
-
![ikon]()
eSIM
1.712
-
![ikon]()
Fatura
37.436
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.258
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
785
-
![ikon]()
FreeZone
1.958
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.626
-
![ikon]()
Hat Devir
1.747
-
![ikon]()
Hat İptali
3.831
-
![ikon]()
Hat Ücreti
606
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.407
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.945
-
![ikon]()
Kampanya
6.868
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
858
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.108
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.571
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.375
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.981
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
315
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.986
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.234
-
![ikon]()
Şebeke
8.352
-
![ikon]()
Taahhüt
10.945
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.723
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.896
-
![ikon]()
Yanımda
11.152
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.656
Yorumlar