Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

0548 855 3898 Numaralı Sahte Banka Araması

9 Nisan 20:023.330

09.04.2026 tarihinde saat 17:15’te, 0548*******98 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Bankası Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak adımı ve soyadımı söyledi ve bu kişi olup olmadığımı teyit etmemi istedi. Ben de “Buyurun benim” diyerek yanıtladım. Ardından araç plakamı söyleyerek kredi kartımdan araçla ilgili 900 bin TL’nin üzerinde harcama yapıldığını, bunun 200 bin TL’den fazlasının gerçekleştiğini, 700 bin TL’den fazlasının ise beklemede olduğunu söyledi ve telefonu kapatmadan mobil bankacılığa girerek bu işlemleri iptal etmemi istedi. Bunu yaparken de bana tıpkı banka yetkilileri gibi davranarak herhangi bir şifre vermememi, sadece yönlendirmelerini takip etmemi söyledi.

Durumdan şüphelenerek telefonu kapattım ve bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bankanın numarası her düştüğünde telefon kesildi. Daha sonra müşteri temsilcime ulaşıp başka bir müşteri hizmetleri numarası aldım ve görüşme sağladım. Görüştüğüm yetkili, 0548*******98 numaralı hattın bankalarına ait olmadığını teyit etti. Olay sırasında hesabımdan herhangi bir para çekimi, harcama ya da hesap hareketi gerçekleşmemiş olsa da, söz konusu numaradan arayan kişinin kötü niyetli ve dolandırıcılık amacı taşıdığını düşünüyorum.

Vodafone Kuzey Kıbrıs’tan, 0548*******98 numaralı hattın acilen incelenmesini, geçmişte ve ileride varsa kötü amaçlı arama ve konuşma kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tespit edilmesi halinde konunun ilgili resmi mercilere iletilmesini talep ediyorum. Gerek görülüyorsa bu hattın dolandırıcılık ihtimali kapsamında işlem görmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

9 Nisan 22:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 09:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

15 Nisan 00:08

14.04.2026 tarihi 16:30 civarı * *** *** ** ** numaralı telefondan arandım İsmim ile hitap edilerek İş Bankası Güvenlik biriminden arandığım söylendi. İş bankasının hiçbir zaman 0 548 ile başlayan bir numaradan aramayacağını bildiğim için hemen kapattım. Trafikte ve çok yoğun bir anımda idi numarayı görmesem konuşup bilgi verebilir ve zarara uğrayabilirdim. Herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum.

Benzer Şikayetler

İş Bankası Taklidi Telefon Araması Ve Güvenlik Şikayeti

3 Nisan 16:493.846

03.04.2026 tarihinde saat 15:03’te, 0548**58 xx xx numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası Genel M...

Vodafone Altyapılı Şüpheli Arama Ve Yetkisiz Onay İncelemesi

23 Mart 16:284.220

23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında 0548********09 numaralı, tanımadığım bir telefondan arandım. Arama sı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Vodafone YetkisizFaturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Numan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri