to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak firmanın hiçbir kanalı bu konuda yardımcı olmamaktadır. Bayiler “biz ilgilenmiyoruz, kurumsal bakıyor” demekte; kurumsal mağazalar ise “biz işlem yapmıyoruz” diyerek sorumluluktan kaçmaktadır. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağme...
Vodafone Net Fiber internet hizmetim 4 Kasım’dan bu yana tamamen kesik durumda. Tekirdağ, Çerkezköy, Cumhuriyet Mahallesi, Narlı Sokak, No:4/2 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 0010729182’dir. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde geçiştirici cevap...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Kırklareli/Pınarhisar adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet yok ve bu sorun her ay tekrarlanıyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” denilerek telefon kapatılıyor ve herhangi bir...
Vodafone Evde DSL internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri hem internet bağlantımda sorun yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modem ve kablo bağlantılarını kontrol etmeme rağmen internetim çalışmıyor, DSL ışığı yanmıyor. Sorunu bildirmek ve de...
9 gün önce Vodafone Net’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvurumun ardından hiçbir şekilde kurulum yapılamadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 6 kez, telefon üzerinden), her seferinde farklı bilgiler verildi. İlk aramalarımda talep açıldığı v...
Vodafone Net’te, Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi’indeki aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekim ayından bu yana, müşteri numaram ve T. C. Kimlik numaramla sistemde aboneliğim bulunamıyor; ancak her ay faturalar gelmeye devam ediyor. Ayrıca, paketim bilgim dışında değiştirilmiş ve...
"Hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt edilen fiyat 310 TL olmasına rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlendi. Bu ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 yıldan uzun süredir, diğer müşterilere kıyasla çok daha yüksek fatura ödediğimi fark ettim. Sadık bir müşteri olmama rağmen fatura tutarımda herhangi bir avantaj veya indirim uygulanmıyor. Aliağa Yeni Mahal...
26 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Net ev internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal edilmesine rağmen, sistemde hâlâ 450 TL tutarında bir fatura tanımlı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve faturanın iptal edileceği bilgisi verildi, fakat hâlâ herhangi ...
Vodafone taşınabilir Redbox ZTE MF255V modem kullanıyorum. Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın bulunduğum bölgede çekmemesi bir yana, Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen, he...
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Vodafone nvdsl evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2025 yılının başından beri Antalya Manavgat Sarılar’daki adresimde ciddi sorunlar yaşadım. Neredeyse bir yıl boyunca internet hizmetini verimli şekilde hiç kullanamadım. Bu durumu Vodafone da biliyordu; müşteri hizmetleri neredeyse her gün bi...
"Vodafone memnuniyet biriminden Tuğba hanıma teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini tercih ettim ve ilk kurulumdan itibaren yaklaşık 1 ay boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte ...
20.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Altyapım uygun olmasına rağmen bugüne kadar bağlantım yapılmadı....
"Evet mağduriyetim giderildi. Keşke şu mecraya yazmadan önce yardımcı olsaydınız. Yine de teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone ev internetimi 24 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselttim. Ancak hız yükseltme işleminin ardından internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sıfır, modem üzerinden de defalarca kontrol ettim ancak hiçbir şekilde internet g...
2 Ekim’de Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve yaklaşık 15 gün boyunca kurulumun sağlanması için ekiplerden dönüş bekledim. Bu süreçte herhangi bir ilerleme olmayınca başvurumu iptal ettim; ardından tekrar bir şans vermek istedim ve 20 Ekim’den 10 Kasım’a kadar tekrar beklemeye başladım. Anc...
18.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet taahhüdüm sona erdi ve aynı adreste 100 Mbps Limitsiz Fiber pakete geçiş yaptım. Ancak, adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle internetim için nakil işlemi başlatıldığı ve bu yüzden bağlantımın askıya alındığı bildirildi. ...
Vodafone Net fiber internet hizmetine geçtiğim günden bu yana, yaklaşık dört aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Devamlı bağlı kalması gereken cihazlarımın bağlantısı sık sık kopuyor ve Wi-Fi üzerinden video izlerken sürekli donmalar meydana geliyor. Hız testi yaptığımda herhangi bir sorun g...
Vodafone evde fiber internet hizmetini Ankara Etimesgut adresimde kullanmak üzere başvuru yaptım. Bağlantı için yaklaşık bir buçuk hafta bekledim ve internetim bağlandıktan sonra sadece iki hafta sorunsuz kullanabildim. İki haftanın sonunda bağlantı kopukluğu yaşamaya başladım ve 4 Kasım’dan bu yana...
Vodafone Evde Fiber İnternet nakil başvurusu yaptım ve birkaç gündür bağlantı kurulmadı. Eve fiberin kutusunu kurmaya gelen ekip 24 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak halen bağlantı sağlanmadı. Müşteri numaram 0018483094. Sorunun hızlıca çözülmesini ve internet kurulu...
0018927967 müşteri numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi asistanı sürekli pasif konumda ve ilgili makamlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir muhatap bulamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. 1000 MB hızında internet pa...
Vodafone Net Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bir hafta önce sona erdi, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif sunulmadı. Taahhüt bitiminden sonra bir haftadır hem kullandığım hizmetin ücretlendirmesi hem de yeni paket ücretleriyle ilgili net bir bil...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Kızılcahamam’da internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, genel arıza olduğu ve arızanın giderilmesi için çalışıldığı söyleniyor, geçici olarak 10 GB mobil internet tanımlanıy...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
