to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone netten yaklaşık 1.5 yıldır internet aldım sürekli çekmiyor her aramamda aynı sıkıntı uzaktan modem aç kapa yapı...lıyor 1.5 yıldır teknik servis bile yönlendirme yapılmadı sakın almayın pişmanlıktır. Vodafone netten herhangi bilgi veremeyiz dediler 10.09.2026 tarihinde saat 22.10 görüştüğümüz
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. Evimde bu süre boyunc...a hiç internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede genel arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi
Vodafone Net hattımda 19132407 hizmet numaralı aboneliğim için tanımlı kamp...anya kapsamında, kampanya sorunu nedeniyle 1.000 TL ve çözüm süresinin aşıl
Vodafone ev internet abonesiyim ve Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı ...internet kesintisi nedeniyle bir kayıt oluşturmuştum, bu kaydın 06.09.2026 tarihinde çözüldüğü bilgisi verildi ancak sadece iki gün sonra, 08.09.2026 tarihinde internetim tekrar gi
Vodafone Net’e ait 5015****84 numaralı ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde lan bağl...antı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Dün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Bugün tekrar arandım ve ekiplerin geleceği söylendi, 18.30’da evde
"Müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek sorun çözülmüştür teşekkürler"
Vodafone evde internet için 50 Mbps tarifemi uzatmak amacıyla geçen hafta b...aşvuruda bulundum. Ardından beni Kablo Net aradı ve 05.09.2026 tarihinde 10
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Ayşenur Hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. 19.09.2026 tarihinde taahhüdüm...ün bitecek olması nedeniyle Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme t
Vodafone’un internet altyapı sorgulamasını yalnızca bilgi amaçlı olarak dün gerçekleştirdim, herhangi bir başvuru yapmad...ım ve onay vermedim. Buna rağmen +90 (850) 542 95 49 numaralı hattan dünden beri 1,5–2 saat arayla defalarca kez aranıyorum. Ne için aradıklarını dahi bilmiyorum, çünkü bu yoğun v
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün sabahtan beri tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu nedenle son ik
10 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00’te Vodafone ev interneti kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında en geç 20 dakika içinde... internete girebileceğimiz söylendi ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyoruz. Modemde özellikle “internet” ışığı kırmızı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı
Vodafone ev interneti için 12 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır ev internet...im alt yapıdan kaynaklı sorun olduğu söylenerek çalışmıyor. Oturduğum mahallede herkesin ev interneti varken yalnızca benim bağlantımın olmaması ve bu kadar uzun süre hiçbir çözüm
Vodafone Net ev interneti abonesiydim. Ocak ayından itibaren faturalarımın yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Sözleşmeme... göre ilk üç ay 110 TL, sonraki aylarda ise 410 TL civarında ödeme yapmam gerekirken faturalarım hiçbir zaman bu tutarlarda gelmedi. Uzun süre bunu fark edemediğim için olması gere
Vodafone ile yaptığım ev ve iş yeri internet aboneliklerinde satış sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum.... Dün yapılan görüşmede bana daha düşük bir fiyat bilgisi verilmesine rağmen, sonrasında karşıma çok daha yüksek bir ücret çıkarıldı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de hatalı sat
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 04.09.2026 tarihinde...n bu yana, yaklaşık 9 gündür tamamen internetsizim. “Genel arıza, altyapı sorunu” denilerek sürekli geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Hem tel
"Vodafone a ilgi yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim, şikayetime saatler sonra çok kısa zamanda reaksiyon gösterdi ve sorunu çözdü, bu gerçekten müşteri memnuniyeti adına çok iyi bir yaklaşımdı, ayrıca Şikayetvar a da teşekkür ederim."
30 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone ev interneti başvurus...u yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. Temmuz ayının 3’ü ya da 4’ü gibi e
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketimi, hız artışı ve kampanya söylemleriyle çeşi...tli göz boyamalar yaparak yenilettiler. Yaklaşık iki yıla yakındır bu hattı kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Ayda ortalama 2–3 kez kesi
Yaklaşık beş yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay bağlantı sorunları nedeniyle Şikayetvar üzeri...nden şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Dün itibarıyla ev internetim tamamen gitti, modemim açık ve ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Vodafone müşte
Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirdim. Eski hizmet numaram 0018909611 iken şu an aktif olması gereken hiz...met numaram 0019146748. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski olan hizmet numarasını görüyorum ve yeni hizmet numaramı uygulama üzerinden bir türlü aktif edemiyorum. Bu s
Uzun süredir Vodafone evde net 100 paketini İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi hız düşüklüğü... yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 57 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yüklediğim hız testi görselinde de görüldüğü gibi aldığım hız, söz verilen sevi
B**** D******* Sakarya Mahallesi H**** İ** Caddesi No:22 önünde yapılan kaldırım çalışmaları sırasında kepçe darbeleriyl...e internet kablom kopartıldı ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Çalışma esnasında kablonun dikkatsizce toprak altından çıkarılıp hasar gördüğü, ucu kopmuş şekilde yerd
Vodafone evde internet aboneliğimde 05 Eylül 2026 tarihinden beri tam 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modem üze...rinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi
Vodafone ev interneti için 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve şu and...a aylık 450 TL ödeme yapmaktayım. Yeni dönem için tarafıma telefonla arama
Vodafone Supernet ev interneti kullanıyorum ve hayatımda bu kadar uğraştığım başka bir hat olmadı. Pazartesi gününden be...ri evde internet yok, çekim gücü o kadar zayıf ki cihazın bulunduğu odadan biraz uzaklaşınca bile bağlantı kopuyor. Yaklaşık 150 m2’lik evin içinde bırakın interneti, telefon bile
İyi günler. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulu...ndum. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmamış olup, bu süre boyunca evimde internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Nakil talebimin olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
