to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerekli incelemeleri yapıp olumlu geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet Fiber paketi için 8 gün önce başvuru yaptım. 8 Kasım’da modem kurulumu gerçekleştirildi ve yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca (en az 15-20 kez) 542 numaralı telefondan a...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 buçuk aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde internet işareti sürekli kırmızı yanıyor ve gün içinde 5 dakika internet varsa 45 dakika yok; bu durum günde yaklaşık 20 kez tekrar ediyor. Balıkesir Altıeylül’de yaşıyorum ve faturalarım...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası (v1) kapsamında 100 Mbps fiber ev interneti için abonelik başvurusu yaptım (Müşteri No: 18937295...
"Çok teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta bağlattığım Vodafone ev interneti için, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ilk 15 gün içinde iptal edersem hiçbir ücret ödemeye...
9 Kasım Pazar günü gece yarısından itibaren Vodafone Redbox Huawei b535 232 modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiç internet bağlantım yok. İzmir Eski Foça’daki adresimde tam 4 gündür kesintisiz şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Sim k...
Vodafone evde internet hizmeti için 31 Ekim’de Aşık Veysel Mahallesi 321. Sokak 4/14 Yıldız Apartmanı Mamak/Ankara adresine fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5 gün içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş ya...
Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0018850861), bilgim dışında ve eksik evrak gerekçesiyle 14 saat önce iptal edildi. Eksik olarak talep edilen T. C. Kimlik fotokopisini Vodafone Yanımda uygulamasındaki eksik evrak bölümünden yükledim. Evrakları yükledikten sonra tarafıma “Eksik evrakları...
"Teşekkürler"
Son 1 ay içinde Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aynı paketle devam edebileceğim söylen...
Vodafone taşınabilir Huawei modemim için 10.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internetimi iptal ettirdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra, hiç kullanmadığım halde iki adet fatura gönderildi ve 500 TL’lik bir faturayı ödemek zorunda kaldım. Ardından 850 TL tutarında bir fatura daha çıkarıld...
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 20 gün önce İstanbul Anadolu Kartal Gaziantep Sokak’taki adresim için yaptım. Başvuru sırasında evraklarımı yükledim ve sonrasında birkaç kez arandım, ancak kurulum için net bir randevu verilmedi. Sadece bir kez randevu için arandım, o sırada işte olduğum içi...
Vodafone’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak 2 gündür internetim verilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hizmetin sağlanmasını beklerken herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet hizmetimin bir an önc...
Vodafone ev interneti 24 Mbps d paketini İstanbul Şile’de kullanıyorum. 4-5 aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda. 29 Eylül’de arıza kaydı açtırdım (Kayıt No: 211137317). Yaklaşık 45-50 gün sonra bir ekip geldi, modemi değiştirdi ve portu kontrol etti. Ancak portun iptal edildiğini, Türk Tel...
Vodafone Fiber ev internetim 1 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece dijital asistan ile görüşebildim. Dijital asistan, sorunun bölge kaynaklı olduğunu belirtti fakat herha...
9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahçelievler adresinde, Vodafone’dan 12 ay sabit fiyat garantili 100 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında bağlantının en geç 4 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...
2 gündür internetim yok. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bugün Türk Telekom geldi. Girişte sorun olmadığını söylediler. Vodafone olduğu için yukarı çıkarsak 700 TL alırız dediler. Benim anlamadığım, Vodafone'a sürekli aramama rağmen sesli yanıt merkezine ulaşamıyor ve hizmet alamıyorum. Hizmet...
10.11.2025 tarihinde saat 18.50’den beri Vodafone Redbox hizmetimde internet bağlantısı olmadan cihaz bağlı görünüyor. Sorunun IP ile alakalı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı bilgiler verildi, net bir çözüm veya açıklama alamadım. Cihazı yeniden b...
"Kısa sürede ilgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Eski taahhüt dönemimde aylık 314 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt bitiminden...
Vodafone evde internet aboneliğim başladığından beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı yalnızca modemin bulunduğu odada, o da ara sıra donarak ve kasarak çalışıyor; diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, birçok kez teknik servis yönle...
Vodafone Evde Net Sınırsız 50 paketini kullanıyorum. 2 gündür modemim hiç çalışmıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu ana kadar teknik servis yönlendirmesi veya mod...
04.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra ne kurulum için kimse geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 10.11.2025 tarihinde, kurulum gerçekleşmediği için başka bir sağlayıcıya geçmek amacıyla iptal t...
08.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet paketimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, talebim doğrultusunda iptal işlemini başlatmak yerine paket değişikliği işlemi yapmış. Şu anda hiçbir şekilde internetimi iptal ettiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...
Eylül 2025’te 04523234411 ve 04523331919 numaralı sabit hatlarımı, Vodafone.net’in ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle Netgsm’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone.net ile hiçbir şekilde hizmet almadım ve aboneliğim fiilen sonlandı. Buna rağmen, 0004976854 kullanıcı kodlu hesabıma ait olarak,...
Vodafone Ev İnterneti başvurusu sürecim var. Online üzerinden başvurumu yaptım, kaç gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Bu sefer iptalini verdim ama müşteri temsilcisi arkadaş kayıt oluşturuldu dedi fakat oluşturulmamış. Müşteri temsilcileri tarafından 10 gündür oyalıyorum ve ilgilenilmiyor. Aktiv...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
