to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET’ten Vodafone ev internetine, özellikle de Evde Fiber 100 paketine geçmek için başvuru yaptım. Başvurumun alındığın...a, paketin onaylandığına, hatta geçici şifre ve modem ücreti bilgilerine kadar Vodafone Net’ten birçok SMS aldım. Buna rağmen 4 Ağustos’tan bu yana bırakın interneti, modem kurulum
Vodafone İnternet hattımız 3 gündür yok. İlgilenen de yok arıyorsun teknik sorun var deyip ilgili birime bağlamadan kapa...tıyorlar açıklama yok. Sorumsuzlukları hat safhada. Sakın Vodafone internet hattını kimse çekmesin benim 2 ay sonra doluyor kapattıracağım kurtulacağım onlarda. Vodafone pişmanlıkt
18.08.2026 tarihinde saat 11.06 civarında, 0 850 214 80 17 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone ev in...terneti temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut paketimizin 100 Mbps olduğunu, 200 Mbps’e yükseltilebileceğini söyledi. Bunun karşılığında da şu an öded
9 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için çağrı merkezi üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu ya...ptım. Görüşme sırasında 11 Ağustos tarihinde kurulum için ekiplerin geleceği açıkça söylendi ve aynı gün SMS ile randevu teyidi de gönderildi. Buna güvenerek mevcut internet abonel
Vodafone ev internet aboneliğimi geçen sene Erzincan’dan Tokat’a taşınmam sebebiyle nakil yaptırmak istedim. Nakil işlem...inin ücretli olduğu söylendiği için bu işlemi kabul etmedim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3–4 ay kalmıştı, bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen faturalarım
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Yaklaşık ...1 aydır hızım gün içinde sürekli değişiyor, taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım genellikle 300–400 Mbps bandında kalıyor, en fazla
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum ve Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak
Vodafone ev interneti aboneliğimde 18.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında bir anda internet bağlantım tamamen kesildi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde bakım çalışması olduğu ve internetimin en az 48 saat olmayabileceği, hatta çalışma uzarsa bu sürenin daha da artabileceği söylendi. 2026
Vodafone ev interneti kullanıyorum, hesap numaram 0017501080’dir. Ev interneti taahhüdümün 20.08.2026 tarihinde sona ere...ceğini görüyorum ve taahhüt bitişi öncesinde bana uygun, avantajlı tarife ve paket tekliflerinin sunulmasını istiyorum. Bu kapsamda, tarafımla istedikleri zaman telefonla iletişim
Vodafone ev internetimin nakli için 11.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy adresimden İstanbul Ataşehir adresime taşınma ...talebi oluşturdum. O günden bu yana nakil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydımın saha ekiplerine iletildiği
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 14 Ağustos Cuma gecesi saat 01.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. ...Modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor ve o zamandan beri evde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar toplam beş kez Vodafone müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim. Nakil için ekip...ler büyük bir uğraş sonucunda geldiler; ancak herhangi bir kurulum yapmadan sadece modemi fişe takıp, internetin 24 saat içinde aktif olacağını söyleyerek ayrıldılar. Belirtilen sü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bitimine yönelik yaşadığım iptal süreciyle ilgili mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. 10 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim, 12 Ağustos’ta taahhüdümün biteceği söylendi ve ben de özellikle 1
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında faturalarıma uygulanması gereke...n 120 TL indirim kampanyasından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yarar
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Fiber Fırsat 2025 v1 kampanyası kapsamında bana taahhüt edilen 120 TL'lik indirim ay...lardır sistemime tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili daha önce oluşturduğum şikayet üzerine Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana “sorunun çözüleceği, 10 gün içinde indi
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim ve Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar De...vam Kampanyası – v1 kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor
Vodafone Net ile mayıs ayında yeni bir sözleşme yaptım. Bana ilk 3 ay için 119 TL, sonraki 9 ay için ise 419 TL ödeyeceğ...im söylendi. Ayrıca 1000 TL’lik hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak verilen sözlerin hiçbirine uyulmadı. İlk 3 ay için toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Yani hem ta
"Çok teşekkürler yardımcı oldular. Faturaya eklemeyeceklerini söylediler. Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığı...m durumu paylaşmak istiyorum. Mevcut adresimden bir sokak ötede yer alan y
"Fatma hanıma teşekkür ederim makul bir fiyat karşılığında anlaşma sağladık."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15.08.2026 tarihinde saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumdadır.... Vodafone internet altyapı çalışması gerekçesiyle 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm saati verilmeden sadece erteleme bilgi
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık bir hafta...dır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde altyapı çalışması olduğu, saha ekiplerinin ilgilendiği ve en kısa sürede devreye alınacağı s
Vodafone ev interneti abonesiyim. İnternet kablom 13.08.2026 tarihinde koptu ve o günden beri evde internet hizmeti alam...ıyorum. Kablo kopuk olduğu için bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son da az önce görüştüm. Her seferinde en kısa sürede ekip yönlendiril
Vodafone ev interneti için bugün İstanbul Pendik Kaynarca’daki adresime 696 TL bedelli bir paket için başvuru yaptım. Ba...şvuruyu yaptıktan hemen sonra bazı sıkıntılar fark ettiğim için bağlantı hiç aktif edilmeden, daha kuruluma geçilmeden iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Faturamda 100 Mbps hız almam gerekirken, yaptığı...m hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 20–22 Mbps civarında çıkıyor. Bu düşük hız yalnızca Wi-Fi üzerinden kullanımda yaşanıyor ve gün içinde de hiç düzelmeden ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
