Vodafone Net aboneliğimde aktif internet hizmetim olmasına rağmen talep ettiğim fiber internete geçiş sürecim bir türlü ...tamamlanmadı. 8 Haziran’dan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sürekli talep oluşturdum; buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca “durumu inceliyoruz” denilerek ...
Mağaza Tadilatı Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş
Mavi online mağazasında 29 kasımda vermiş olduğum siparişim, 2 aralıkta mağazaya teslim edilmiştir. Almak için gittiğimd...e mağazanın tadilatta olduğunu, ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardığımda mağazanın ayın 5 inde açılacağını söylediler. Bugün (5 Ara...
Vodafone Net İnternetinin Alt Yapısının Olmaması
Vodafone Net, ev internetine başvuru yaptım ve evimize internet kuruldu. Ancak evde olmadığımız sürece kurulumu tamamlam...adıkları için bizlere sürekli telefonla arayıp ulaşmaya çalıştılar. Eve geldiğimizde 1 eylüldü ancak 31 Ağustos günü kullanmaya başladık diye 198 TL fatura bedeli bize yansıdı. 3 E...
Lova Yatak, Sipariş Göndermeme Sorunu
Lova yatak. Siparişim 15 gündür kargoya verilmedi. Herhangi bir hareket görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda size 28 gün içinde teslim denmedi mi diyor. Talep oluşturdular kimse dönmedi. Siparişim kargoya bile verilmedi. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Siparişi iptal et seçeneği bike bul...
Aras Kargo Siparişi Bilerek İadeye Düşürüyor
Aras Kargo vermiş olduğum siparişi evde yok diye şubeye götürüp sürekli iade ediyor. 6 kasımda dün 17:30 gibi kargonuz u...laştırılmak üzere diyordu. 12 durak kalmıştı. Saat 8 de baktığımda teslimat şubesine evde yok diye götürüldüğünü gördüm.
İlk siparişimde de ürünü evde yok diye iade etmişlerdi. Şu ...