to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Herhangi bir borcum ya da ta...rafıma bildirilen bir ihlal olmamasına rağmen bağlantım durduruldu. Bugün Vodafone ile görüştüğümde, internetimi açmak için benden 700 TL “açma kapama ücreti” talep edildi ancak b
"Mart ayı ve sonrasında fatura gelmedi. Sorun çözüldü. İlgilenen ve sonuca vardıran herkese teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit internet hizmeti için 00115243** numaralı aboneliğime ai...t kayıtlar sistemlerinde görünmediği için yaklaşık 2 aydır abonelik iptali
Vodafone ev internetimle ilgili ekim 2025’ten beri devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta modemli ev inte...rneti olarak kullandığım hizmet için bölgemde çalışma olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ve sonrasında fibere geçiş yapıldığını belirttiler. Ancak yapılan çalışmanın bittiği sö
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Altyapımın iptal edildiğini bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, tesadüfen öğrendim.... Yaklaşık 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kimse bana
"Sizin ekibinize ve Vodafone müşteri hizmetleri fatma hanım a çok teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim. Kasım ayında ev interneti için fibere geçiş yaptık ve bu geçiş süreci 20 günden... fazla sürdü. Buna rağmen son bir haftadır evde internet hiç yok. Önce genel arıza dendi, ardından ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Bu süreçte iki kez Telekom ekibi eve geldi
25 Ocak 2026 tarihinde taahhüdü biten Vodafone ev internetimizin süresini uzatmak için müşteri hizmetlerini aradık. Görü...şmede adresimize fiber internetin geldiği ve bu hatta geçebileceğimiz söylendi, yeni taahhüt alındı ve 48 ile 72 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği belirtildi. Anca
İstanbul Kartal’da yeni başlattığım Vodafone Net ev interneti aboneliğim ka...psamında, abonelik anlaşmasında ve online başvuru ekranlarında açıkça Wi‑Fi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum, bağlantım hiç gelmiyor. Ankara Keçiören Esertepe’deki adresimd
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve 100 Mbps hızında limitsiz internet p...aketimi kullanıyorum. Taahhüt sürem 5.03.2026 tarihi itibarıyla sona eriyor
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve ...Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım.
"Hızlı geri dönüş ve tecrübeli müşteri temsilcisi ile oluşan mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Ocak 2022 tarihinden itibaren Vodafone evde internet hizmetinden faydalanıy...orum. 2026 Ocak ayında internet paketimi fibere yükseltmek için Vodafone ba
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps abonesiyim. 1 gündür 10 haneli ve 8 ile başla...yan müşteri hizmet numaram hiçbir şekilde tarafıma verilmiyor. Müşteri hizm
"Sorun saatler içinde çözüldü. Şikayetvar firması tüketici hakem heyetinden çok çok daha başarılı, Şikayetvar ve Vodafone çalışanlarına teşekkür ediyor başarılar diliyorum."
Vodafone Net 18886750 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için İzmir ili içinde Karşıyaka’dan Karabağlar’a 27 Ocak 2...026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin ortalama beş gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şeki
E-Devlet üzerinden yaptığım risk ve borç sorgulamalarında, Vodafone Net adına bana ait olmayan bir borç görünmektedir. V...odafone Net abonesi değilim ve bugüne kadar adıma düzenlenmiş herhangi bir fatura, borç bildirimi ya da sözleşme tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 7–8 aydır aynı hatayla karşılaşıyorum.
Vodafone Net abonesi olarak A*** Ö****** adına kayıtlı Engelsiz Hayat Sosyal Paket kullanıyoruz. 01.02.2026 tarihinden b...eri ev internetimiz tamamen kesik ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 223624791 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleri arıza kaydının alındığını ve ekibin
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 04 Şubat 2026 tarihinde +90 216 227 11 60 numaralı telef...ondan arandım ve paketimin 100 Mbps’ye yükseltilmesi teklif edildi ancak mevcut paketimde o güne kadar herhangi bir sorun yaşamadığım için bu teklifi kabul etmedim. Aynı gün, inter
"Sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar çok teşekkür ederim"
Vodafone Net’in 0005404258 hesap numaralı müşterisiyim. Uzun süredir aynı f...irmadan hizmet almama rağmen, 100 Mbps internet paketim için ödediğim yakla
24 Ocak 2026 cumartesi günü fiber İnternet başvurusu yapmama rağmen 16 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Her aradığımda şik...ayet dosyası açmaları dışında başka bir iş yapılmıyor. Takım liderleri ile görüşme talebim olduğunda ise takım liderlerinin keyfini bekler oluyoruz. 2026 yılında 5 g teknolojisi ko
Vodafone ev interneti aboneliğimde Ekim 2025’ten bu yana Wi-Fi bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlan...tı bazen 10 dakikada bir, bazen de saatte bir kopuyor. Ayrıca 1000 Mbps hız almam gerekirken, Vodafone müşteri hizmetlerindeki temsilciyle birlikte yaptığımız hız testinde bilgisay
Vodafone’a online başvuru üzerinden Redbox internet abonesi oldum. 7 Şubat 2026 tarihinde ekipler evime gelip modemi kur...dular, kimliğimi bir cihaza takarak e-Devlet üzerinden PUK kodu girip aboneliğimi başlattılar. Ardından “Modem kurulumunuz tamamlandı, ekipler ayrıldıktan sonra en geç 1 saat içind
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 24 saattir hiç internet bağlantım yok. Ev internetim tamamen kesik olduğu için ne bilgisa...yar ne de diğer cihazlarım üzerinden internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
