Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. 29 Ekim’den bu yana, yani iki haftadan fazla süredir sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “48 saat içinde sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. ...
Vodafone Net Yüksek Zam Ve Hız Sorunlarına Çözüm Sunmuyor

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps hızında sınırsız paket olarak, aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. 14 Kasım 2025 itibariyle taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için bana %70 oranında zamlı, aylık 445 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyatı hem müşteri hizmetlerinde...
Vodafone Net Nakil Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet
4,5 senedir Vodafone Net kullanıyoruz ama ilk defa böyle bir sorun ile karşılaştım. Nakil talebi verdik, 5 gün oldu ne arayan ne soran var. Müşteri hi...
Bir Aydır İnternet Kurulumu Yapılmadı, İptal Talebim Sonuçlandırılmıyor

Vodafone Ev İnternetim Sürekli Kesiliyor Destek Alamıyorum
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç internet olmuyor. Özellikle dünden beri tamamen internet yok. Bu sorunlar neredeyse her zaman yaşanıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Defalarca ...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu sü...
Montaj Ekibi Gelmiyor, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmuyor

Vodafone 200 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ve montaj randevusu verildi. Ancak 2 gündür montaj ekibi gelmiyor. Her gün tarafıma “montaj personelini takip edin” şeklinde mesajlar gönderiliyor fakat kimse gelmiyor. Bu süreçte iki gündür evde beklemek zorunda kaldım ve mağdur edildim. Ayrıca müş...
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Mağduriyeti Ve İndirim Talebi

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem 16.12.2025 tarihinde sona erecek. Elazığ Merkez’de hizmet almaktayım ve müşteri numaram 5511***...
Vodafone Evde İnternet Arızası Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
Vodafone evde internet aboneliğim (Abone No: 10408977), Eşrefzade Mahallesi Kılıçaslan Caddesi No: 143a İznik/Bursa adresinde 4 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında internet bağlantım hiç olmadığı için iş yerimde POS cihazı ve bilgisayarlarımı kullanamıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. So...
Vodafone Fiber İnternet Sürekli Yavaş Ve Kesintili, Sorunlar Çözülmüyor

Vodafone Ev İnterneti Fiber Fırsat Kampanyası (v1) 100 Mbps Kadar paketi kullanıyorum. İnternet bağlandığından beri neredeyse hiç verim alamadım. Son ...
Redbox Aboneliği İptal Edilmiyor, Çağrı Merkezi Sorunu

Sayın yetkili, 29 ekimde kullanmış olduğum Vodafone redbox hizmeti için iptal üyeliğimin edilmesi konusunda çağrı merkezinizi arayarak iptal talebinde bulundum ancak defalarca aramama rağmen üyeliğim iptal edilmiyor ve aktif gözüküyor. Konu ile ilgili inceleme başlatılıp aboneliğimin ivedilik il...
Randevu Saatinde Kurulum Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 13.11.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası randevu verildi. Ancak, belirtilen saatte kimse gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekibine ulaşamadıklarını belirttiler ve randevumu cumartesi gününe erteledi...
Vodafone Evde İnternet Cihazında Açılma Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Vodafone evde internet hizmetinde kullandığım ZTEERUWM6C13308 model cihazda yaklaşık 1 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı her açtığımızda açılma problemi oluyor ve cihazdan garip sesler geliyor. Ayrıca gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor. Örneğin, cihazın düğmesine b...
Vodafone Cayma Ücreti Vaadi Yerine Getirilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Merhaba Superonline internet hattı kullanmakta idim. Oradan Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Vodafone 1.000 TL diğer operatörden cayma ücreti ödeyeceğini söyledi ama bir türlü yardımcı olmadılar. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden evrak yüklememi istediler yaptım. Daha sonra arayıp mail atma...
6 Gündür Kesik İnternet Ve Çözümsüz Arıza Kaydı Mağduriyeti
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 6 gündür Tekirdağ Çerkezköy’de internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İlk kez böyle ...
İptal Talebim 3 Aydır Sonuçlanmadı, Haksız Fatura Çıkarıldı

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, şubeye giderek iptal işlemi yapmam gerektiğini söyledi. Şubeye gidip iptal başvurumu yaptım. Ancak aradan...
İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşıyorum

İnternet Aboneliği Sonrası Haksız İcra Takibi Mesajı Ve Borç Görünmemesi

Vodafone İnternet Aboneliğimi sonlandırmış bulunmaktayım. Son faturamı da manuel şekilde ödememe rağmen şu an icra takibi adı altında mesaj almış bulunmaktayım 02129482999 Av A** G***** diye birinden. Sistemsel bir hata mı bilmiyorum. Tekrar girdiğim Vodafone sistemine herhangi bir borçla görmemekte...
İptal Edilen İnternet Hizmeti İçin Fatura Gönderilmeye Devam Ediliyor

Vodafone evde internet hizmetimizi yaklaşık 6 ay önce iptal ettik. İptal başvurumuzun ardından internet bağlantımız hemen kesildi, fakat buna rağmen V...
5 Aydır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Net ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Balıkesir'de ikamet ediyorum ve yaklaşık Mayıs ayından beri bağlantım yok. Kablomuz yandıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, internet bağlantımız 5 aydır sağlanmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak kimse gelip ilgilenmedi ve hiçbi...
Taşınma Sonrası İnternet Nakli Ve Şebeke Sorunları Çözülmüyor, Fatura İadesi Talebi

Vodafone Red tarifesi ve ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak’taki yeni adresime taşındım ve hemen internet nakil talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında internetim hala bağlanmadı, hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Ayrıca Red tarifemde de evimde şebeke ve inter...
İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Haksız Fatura Şoku

24 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet taahhüt sürem sona erdi. 6 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen 1 Eylül son ödeme tarihli ve bin TL’yi aşan bir fatura tarafıma yansıtıldı (Abone No: 000640...). Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
Vodafone Evde Fiber'de Süregelen Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında, Antalya Kepez Düdenbaşı’ndaki adresimde 6 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Sistemde “bölgese...
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Net Hakkında
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net Hizmetleri
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net ile Evde İnternet
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

