to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var a yazdığım mağduriyetim Vodafone tarafından giderilmiştir, hem şikayet var a hem Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır internet h...izmeti alamıyorum. 16 Şubat tarihinden bu yana evimde internet tamamen kesi
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde bugün saat 14.00 civarında internetim aniden kesildi ve o andan beri bağlantım h...iç gelmedi. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için saatlerce uğraştım, uzun beklemeler sonunda bağlandığımda bölgede teknik bir arıza olduğunu söylediler. Ancak ben benzer bir
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Evimdeki hiçbir cihazdan ve hiçbir odadan i...nternete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sabah dönüş yapıldı ve problemin çözüldüğü söylendi. Ancak kısa süre sonra
Uzun süredir Vodafone fiber internet abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de bul...unan adresimde 20/02/2026 saat 10:00’dan bu yana hiç internet hizmeti alamı
Vodafone evde internet 200 Mbps paket kullanıyorum. Ancak 1 yıldır evimde internete bağlanamıyorum. Şaş kaza bağlanırsak... da 17 MBS ile bağlanıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca kayıt oluşturuldu. Teknik servisin geleceği söylendi. Ne gelen servis, ne de bağlan
"Hemen dönüş sağlandı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
"Şikayetime hemen döndüğünüz ve endişemi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesi olarak 0010326392 numaralı müşteri numaramla ...uzun süredir hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir h
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Net üzerinden aldığım ev internetinde, modemimin kendini rastgele saatlerde yeniden başlatması... sorununu yaşıyorum. Özellikle gece 02.00–03.00 civarlarında ve bazen de öğle saatlerinde modem kendi kendine reset atıyor. Bu süreçte aboneliğim önce 200 Mbps hızında devam ederke
Vodafone ev interneti için 9’unda Bursa Osmangazi’deki adresime telefon üzerinden başvuru yaptım. Aradan 2 hafta geçmesi...ne rağmen hâlâ evime gelip internet kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denildi ancak ne arayan oldu ne de sürecim
Vodafone üzerinden w-V1 100 Mbps- w 589 TL ev interneti paketime devam ettim, 15.02.2026 tarihinde süresini yeniledim an...cak o günden beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evde internet olmadığı için günlerdir mağdur durumdayız. Sorunu defalarca 542’yi arayarak ve Vodafone uygulaması üzerind
"Geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone ev interneti abonesiyim. Taahhüdüm 11 Mart tarihinde sona ermekted...ir. Ancak taahhüt bitişine kısa bir süre kalmasına rağmen tarafıma herhangi
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir internet bağlantımda kesintiler yaşanıyordu, son olarak bugün itibarıyla... internetim tamamen gitti ve artık hiç erişim sağlayamıyorum. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hiz
Vodafone Fiber Plus ev internetim 16 Şubat’tan beri tamamen kesik durumda, ...6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinden de bağ
Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme... yapılmadan, Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir modem gönderildi. Süreci ve altyapı durumunu sonradan öğrenmem, hizmete olan güvenimi zedeledi. Adres değişikliği nedeniyl
"Vodafone Net ekibine, internet kesintisi sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Destekleri için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim arayan hanımefendi direk çözüm üretti"
Vodafone Net abonesiyim. 27 Ocak’ta ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladığım için arıza kaydı açtırdım. ...Önce altyapıya bakılacağı, sonra ekibin geleceği söylendi. Süreç içinde defalarca farklı şeyler söylenerek oyalandım ve en sonunda modem cihazının arızalı olduğu belirtildi. 16 Şu
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetim 16.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden ...beri internet bağlantım hiç düzelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini gün aşırı, birden fazla kez aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler veriliyor. Bazen böl
Vodafone Net müşterisiyim. Geçen sene yaptığım internet sözleşmesinin süresi bittikten sonra İzmir Bornova bayisine gide...rek yeni bir sözleşme imzaladım, yeni modem verildi ve hatta fibere geçiş yapıldı. Bu işlem sırasında eski hattın kablosu yetkililer tarafından kesildi, eski modem söküldü ve yeni
Vodafone ev interneti aboneliğimizde 17 Şubat’tan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır evde hiç i...nternetimiz yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor. Apartmanımızda ve bölgemizdeki diğer sakinlerle de görüştüm, kimsenin internetinde bir
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
"Müşteri hizmetlerinden Nuran Hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve candan birisi."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone fiber internet aboneliğim bulunuyor... ve faturalarım her zaman düzenli olarak otomatik ödemede. Mevcut taahhüdüm
Vodafone Net fiber abonesiyim. Modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve... bir daha düzgün şekilde takılamıyor, bu nedenle internet hizmetinden fayda
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğim için 28 Ocak tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana internet nakil işlemleri...m bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen uzun süredir herhangi bir bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Buna rağmen alamadığım hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
