to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Daha önce 100 Mbps’den 200 Mbps hıza geçiş ...yaptığımda da benzer sorunlar yaşamıştım. O dönemde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sorun sürekli benden kaynaklıymış gibi gösterildi ve çözüm için gereksiz yere masr
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net evde fiber aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık b...ir ay kala, 09.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde in
"Teşekkür ediyorum Vodafone ailesi olarak şaşırtmadılar temsilci arkadaşa özellikle çok teşekkür ederim"
Vodafone Net 17118492 abonesiyim. 13.06.2026 tarihinde taahhüt sürem doluyo...r, şu an sınırsız 50 Mbps internet kullanıyorum ve aylık sabit ödediğim tut
"İlgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone ev internetine 01.03.2026 tarihinde geçiş yaptım, 0019010695 numar...alı internet hesabımı kullanmaya başladığımdan beri İzmir Konak’ta sürekli
Vodafone Ev İnternet aboneliğimde 2026 Ocak ayından bu yana Vodafone ıss üzerinden Cloudflare Warp bağlantısı kuramıyoru...m. İnterneti özellikle Cloudflare Warp kullanarak güvenli ve hızlı bir şekilde kullanmam gerekirken, bu bağlantının hiç sağlanamaması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyoru
"Markaya ve müşteri hizmetleri temsilcisinin ilgi ve alakasına Çok teşekkür ediyorum"
"Şikayet vara yazdıktan sonra sorumum çözüldü"
Vodafone Net ile 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde ev interneti paketimi değiştirerek Fiber 100 pake...tine geçiş sağladım. Bu görüşmede yeniden kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak o günden bu zamana kadar ne arayan oldu ne de kuruluma gelen. Durumu üç kez müşteri hizmet
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 10.10.2019 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, sonrasında hattım kapalı olmasına kar...şın adıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mart 2025, Nisan 2025, Mayıs 2025, Haziran 2025 ve devam eden dönemler için önce yaklaşık 6 ay 23 TL civarında, sonraki 6 ay ise 300 TL
"Destek için çok teşekkür ederim"
Vodafone 100 Mbps ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır her gece 00.00’dan sonra sabaha kadar düzenli olara...k bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip gelip kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sesl
Vodafone’dan yaklaşık iki hafta önce 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği alırken paketin içinde 6 aylı...k Hepsiburada Premium ve hbo Max üyeliği olacağı özellikle söylendi ve ben de bu kampanyaların pakete dahil olduğuna güvenerek bu tarifeyi tercih ettim. Daha sonra bu kampanyalard
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bu yılın başından itibaren, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan adıma bir bulut/a...ntivirüs hizmeti tanımlandığı ve her ay 99,90 TL gibi bir ücret yansıtıldığı bilgisi verildi. Ancak bu hizmetin kayıtlı olduğu adres, benim daha önce hiç bulunmadığım Adana ilinde
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. İnterneti ilk bağlattığımızda hızdan ve bağlantıdan ç...ok memnunduk, herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Ancak bağlantıyı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra özellikle geceleri sık sık kopmalar, internete hiç bağlanamama ve ciddi hız düşükl
Vodafone ev internetimi bağlattığımdan beri bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar ...yaşıyorum, interneti düzgün kullanamıyorum. Özellikle son birkaç aydır durum çok daha kötü hale geldi, neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Adana Seyhan’daki adresimde aldığım bu hi
Bursa ili Yıldırım ilçesinde kullandığım Vodafone VDSL internet hizmetimde 31 Ocak’tan 11 Şubat’a kadar uzun süreli bir ...kesinti yaşadım. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için, internet kesintisinin yaşandığı günler kadar faturalandırma işleminin durdurulacağı ve faturama indirim yansıtılacağı t
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak uzun süredir taahhütlü olarak aldığım bu hizmetten memnun de...ğilim. Ankara Keçiören’deki adresimde yaklaşık 1–2 aydır, neredeyse her gün, özellikle akşam saatlerinde indirme hızım 10 Mbps’in üzerine çıkmıyor; çoğu zaman 5–6 Mbps civarında ka
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 8 Mayıs’tan beri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor... ve bu tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturduklarını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar, an
"Vodafone Net çalışanlarına ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Faturamnet üzerinden Vodafone faturamı 13.05.2026 tarihinde 275 TL olarak ö...dedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Vodafone sisteminde borcum hâlâ
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Yaklaşık 5 Mart tarihinden beri, yani 2,5 aydır... evimde hiç internet hizmeti alamıyorum fakat buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini neredeyse her ay 20 kez aramama rağmen,
Vodafone üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Son bir ay içeri...sinde taahhüt yenilemesi için arandığımda bana sadece 35 Mbps hızında bir p
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 11.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. B...ulunduğum bölgede internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “bugün gelecek, yarın gelec
Vodafone ev interneti abonesiyim, Düzce Akçakoca Yalı Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetim tamamen... kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetimin kesilmesi nedeniyle mağdur edildim, böyle büyük bir firmaya bu ilgisizlik gerçekt
Vodafone Net 35 Mbps internet aboneliğim için Konya Karatay’daki adresimden yine Konya Karatay’daki yeni adresime nakil ...talebi oluşturdum. Nakil talebi sırasında bana internetin hemen kesileceğine dair hiçbir uyarı yapılmadı. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde nakil talebiyle birlikte internetim aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
