to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı... bir şekilde kullanamıyorum. Hem bağlantı kopuyor hem de çekim kalitesi çok düşük olduğu için evde internetten fayda sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle
Uzun süredir kullandığım Vodafone fiber internet hizmetinde yaklaşık üç aydır altyapı kaynaklı ciddi packet loss sorunu ...yaşıyorum. İzmir Aliağa’daki adresimde gün boyu farklı online oyunlarda, özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken sürekli packet loss oluyor; akşam yoğun saatlerde ise bu sorun ne
"Şikayetim sonrası onarım aynı gün yapıldı ve telafi edildi ilginizden dolayı teşekkür ederim."
"Aranarak uygun paket ve indirim tanımlandı. Teşekkürler."
Vodafone 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde taahhüt yenileme dönemim gel...mesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir taahhütlü kampanya sun
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce 12 Mbps hızında, verim alamadığım bir internet kullanıyordum ve buna rağ...men ödeme yapmaya devam ediyordum. Adreste fiber altyapı olduğunu öğrenince hem fiber internete hem de Engelsiz Yaşam 100 Mbps paketine, engelli indirimi ile birlikte geçmek için m
"Vodafone teşekkür ederim hemen gelip ilgilendiler anında 24 saat dolmadan hemen sorun giderildi teşekkür ederim kalitesinden ödün vermeyen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim 3 yildir mevcut yalnız bu sene özellikle s...on bir haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içi
Vodafone Net abonesiyim ve 24 Mart’tan beri İstanbul Sultançiftliği’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ya...klaşık 6 gündür evimde internet yok, modemimde sorun olduğu söyleniyor ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekip yönle
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Faturamı ödemiş olmama rağmen internetim kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.... Fiyatı uygun olduğu için tercih ettiğim bu markadan aldığım hizmetten şu an tamamen pişmanım. İnternetim kesildiğinde çağrı merkezini aradım ancak gece 12’den sonra çalışmadıkla
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
Vodafone Net abonesiyim ve Cumartesi akşamdan bu yana, yani üç günü aşkın süredir İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi’ind...eki evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımızda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz, modemimde bir sorun var mı yok mu, hatta herhangi bir tekni
"Fatma hanımdan teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu."
Vodafone üzerinden aldığım ndsl ev internetim 3 Nisan 2026 tarihinden itibaren, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Ümr...aniye Armağanevler Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 0017472539. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza ol
Aralık 2025’te Vodafone üzerinden aldığım modemi iade ettim. İade işlemi sı...rasında bana, “Önce faturayı ödeyin, modemi teslim aldıktan sonra bu fatura
"Teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür ev internetim ya hiç bağlanmıyor ya da bağlantı sü...rekli kesilip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma teknik ekibin geleceği söylenmesin
"Vodafone müşteri hizmetleri, aradı problem giderildi. 580 TL olarak güncellendi."
Vodafone Eskişehir Odunpazarı bayisinde 26.01.2026 tarihinde ev interneti a...boneliği başlattım. Abonelik sırasında tarafıma her şey dahil aylık 580 TL
Vodafone üzerinden yıllardır kullandığım VDSL internet aboneliğimi iptal ettirip aynı adreste fiber internete geçmek içi...n yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yapılan bu başvurudan sonra ise ne fiber kurulumuna gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler. İlle de Vodafone..."
"Teknik servise teşekkür ederiz irfan veya arif bey çok ilgilendi"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 0019057326 numaralı hat üzerinden yaklaşık iki haftadır internet hizmetimi dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım problemle ilgili aç
Vodafone Net ev internetim 5 gündür kesik ve bu süre içinde hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sürekli bağlantı kopması yaşandı ...ve ardından internet tamamen gitti, o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Van İpekyolu’nda bulunan adresimdeki internet hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
"Beni bizzat arayıp ilgilenen Vodafone müşteri danışmanı arkadaşa sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca ilgisinden ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağme...n hâlâ bağlantı sağlanamadı ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede giderilemeyen bir arıza olduğu
"Arayıp bana her şeyi detaylı bir şekilde anlatan hanım efendiye çok teşekkür ederim, tüm çalışanlarınız bu kadar yardımcı olsa telefonda zaten hiçbir şikayet kalmaz."
Vodafone evde internet fiber aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 2 gün önce tamamen kesildi ve halen hizmet ala...mıyorum. Burası bir mağaza olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarım ve pos cihazlarım da çalışmıyor, işimi doğrudan etkiliyor. İnternet kesintisi yaşadığımda Vodafon
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetimde tanımlı olan Güvenli İnternet profilini kapatmak i...stiyorum ancak Vodafone uygulaması üzerinden kapatma işlemine girdiğimde sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
