Vodafone Net
Şikayetler
Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmeti Gecikmesi
Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili olarak 19.06.2026 tarihinde hız sorunu sebebiyle arıza talebi açtırdım. Erte...si gün bir güncelleme yapıldığı için tarafıma dönüş yapıldı ancak akşam eve geldiğimde internet hızımın daha da düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile tekrar görüşt

Yetkisiz Abonelik İptali Ve Nakil Sürecinin Çözülmemesi
6675095 abone numaralı Vodafone Net müşterisiyim. İkamet değişikliği nedeniyle tahminen 16 Mart 2024 tarihinde Van ili İ...pekyolu ilçesindeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Nakil sürecinde bana, 50 Mbps olan internet paketimin 100 Mbps’ye yükseltileceği ve 446 TL ücret ödeyeceğim bilgisi veri
Telefonda Verilen Kampanya Şartları Faturada Uygulanmadı
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim için 8 Haziran tarihinde müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Telefonda b
Vodafone Ev İnternetinde %50 Zam Karşısında Sadakat İndirimi Talebi
"Hemen arayıp yardımcı oldular teşekkürler"
Yaklaşık 5–6 senedir 11107324 numaralı Vodafone Ev İnternet abonesiyim. 100... Mbps ev interneti kullanıyorum ve son tarife yenileme dönemimde fiyatım 49
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Sözleşme Feshi Talebi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 18.06.2026 gecesinden itibaren evimde tamamen internet erişimi kesild...i ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sürekli “genel arıza” olduğu, bu nedenle internetimin çalı
Pendik’te 3 Gün Süren Ev İnternet Kesintisi
Vodafone ev internet aboneliğimde 3 gündür İstanbul Pendik’te ikamet ettiği...m adreste hiç internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli kopukluk değil, tamam

Fiber İnternetim 5 Gün Çalışmıyor, İşim Aksıyor
"Bizimle irtibata geçen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederiz"

Vodafone Net'te Sürekli Ertelenen İnternet Arızası Ve Açıklama Eksikliği
30 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Modemimde bu süre boyunca DSL ışığı hiç yan...mıyor. Abonelik numaram 10801158, adresim Amasya Taşova Cumhuriyet Mahallesi’ndedir. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli farklı tarihler verildi. Önce 4 Haziran, ardın

2 Aylık İnternetsiz Hizmet İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, sürekli olarak kesinti de...ğil tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura çıkmaya devam ediyor ve kullanmadığım hizmet için ücret ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyl
Öne ÇıkanKonular
Fatura Ücretinin Kesilmesi Ve Geri Aranma Yapılmaması
1 Haziran 2026 tarihinde ve 30 Haziran 2026 tarihinde ödeme yapmamız için tarafımıza bir ay içerisinde fatura ücreti kes...ilmiştir. Kesilen ücret doğrultusunda geri aranma yapılmaması halinde CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı bildirmek isteriz. Saygılar.
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
İzmir Buca Efeler Mahallesi’nde Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 18.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım ta...mamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde bölgesel arıza göründüğü söyleniyor ancak arıza ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hizmet numaram 00073
İptal Edilen İnternet Hattı İçin Haksız Faturalar Kesiliyor
Vodafone Net ev internetimi altyapı sorunu nedeniyle mayıs ayında iptal ettirdim. Yaklaşık bir hafta boyunca evde intern...et hiç çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve 8 Mayıs tarihinde yaptığım görüşmede hattımın 24 saat içinde cayma bedeli alınmadan iptal edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye
Engelli Kullanıcıyı Yüksek Fiyatla Mağdur Eden Vodafone Net Yenileme Teklifi
"Aynı gün arayıp yine bana yardımcı oldular. Taahhüdüm biter bitmez yeni taahhüdüm başlayacak bundan dolayıda önceki tarifemin avantajını kullanacağım. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net’te kullandığım 100 Mbps WP VDSL internet paketimde taahhüdüm b...itmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni fiyatların aşırı yüksek olması neden
Sabit İnternet Arızası Ve Haksız Fatura Kesintisi
Uzun süredir Vodafone’dan limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki aydır, Mayıs ayından bu yana sabit inte...rnet hattımda devam eden bir arıza var ve bu süre boyunca sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılıyor ve arıza çözülmed
Vodafone İnternette Söz Verilen 120 TL İndirim Uygulanmıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimi alırken, bana her ay faturama 120 TL indirim uygulanacağı ve bu indirimi Yanımda uygul...aması üzerinden giriş yaparak tanımlayabileceğim söylendi. Ancak ayın 17’sinden bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde bu indirimi uygulama üzerinden tanımlayamıyor
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Sebebiyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
Vodafone ev internet aboneliğim için 22 Haziran sabah saat 08.00’den itibaren tamamen internetsiz kaldım. O günden beri ...bağlantı hiç gelmedi, evden çalıştığım için sabah 8’den itibaren işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehrin en merkezi yerinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kes

Uygulama Donması Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve İnternet Kesintisi
Vodafone ev fiber internet müşterisiyim. Mayıs ayı faturamı Vodafone uygula...ması üzerinden ödemek istedim ancak uygulama sürekli donduğu için ödeme işl

Vodafone'dan Söz Verilen Wi‑Fi Güçlendirici Gönderilmedi, Bağlantı Sorunları Devam Ediyor
Vodafone’dan yeni başvurduğum Fiber 100 ev internetimin kurulumu 19 Haziran tarihinde yapıldı. Başvuru esnasında, evimin... bazı odalarında internetin çekmediğini özellikle belirttim ve bu nedenle bana pakete dahil olarak Wi-Fi güçlendirici gönderileceği söylendi. Ancak kurulum yapıldı, buna rağmen güç
Vodafone.Net İnterneti Altı Gün Kesintide, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
İşyerinde vodafone.net kullanıyoruz. 6 gündür internet yoktur. Ne arayan ne soran var. 40 kere aradım dönenecekler, sıra...ya alıyorlar vs vs şaka gibi bir de telefona internet gönderiyorlar. Pos cihazları çalışmıyor diyorum internet yüklüyorlar. Hala da giderilmiş değil. Sabırla bekliyorum
Vodafone Net'te Bir Haftalık İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağl...antım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkililer arıza kaydı o
Vodafone'da Taahhütlü Fiyat Artışı Ve Haksız Teklif
Vodafone evde fiber 1000 paketi kullanıcısıyım. 18.09.2025 tarihinde taahhü...t vererek aylık 869 TL üzerinden hizmet almaya başladım. Yaklaşık 1 haftadı
Vodafone Ev İnterneti Sorunu: Uzun Süreli Kesinti Ve Randevu Ertelemeleri
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartma...nda ve civarda komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece bizde internet yok. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık on kez aradım ve üç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















