to read complaints and reviews, or file yours.Karatay’da Vodafone Evde İnternet Bağlantısı Kesildi, Acil Çözüm Bekleniyor
20 Haziran öğle saatlerinden bu yana Konya Karatay’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Modem üzerinde hem alarm hem de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapılacağı ve sorunun düzeleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı, hâlâ internetim yok. Abone numaram 0018733737’dir.
Hem işimi hem günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Arızanın daha fazla uzatılmadan, acil şekilde giderilmesini ve bağlantımın yeniden sorunsuz bir şekilde sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
