Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

7

Vodafone Net ev internetim bugün yaklaşık 4 saattir tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Tobi üzerinden 259578463 numaralı bağlantı sorunu kaydı açıldı ancak buna rağmen ne arayan oldu ne de sorunun durumu hakkında bilgilendirme yapıldı. İnternetim olmadığı için hem mağdur oldum hem de teknik desteğe doğrudan ulaşamıyorum.

Bu kesintinin bir an önce giderilmesini, tarafıma telefonla dönüş yapılarak arıza durumum hakkında net bilgi verilmesini ve gerekiyorsa teknik ekibin yönlendirilmesini istiyorum. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım internet için faturama yansıyacak tutarda indirim yapılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 21:13 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ekim 12:04

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Kasım 2025 22:30385

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internets...

1 Destek

24 Saat Kesintili Vodafone Net İnterneti Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok Faturada İndirim İsteniyor

70

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Bu süre boyunca def...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri