to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 12.10.2026 akşamı itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini toplamda 5–6 kez aradım. Her seferinde ekiplerin kontrol edeceği, tarafıma telefonla dönüş yapılacağı söylendi ancak ne herhangi bir ekip eve geldi ne de bana geri dönüş yapıldı. Buna rağmen kesinti devam ediyor ve mağduriyetim büyüyor. Abonelik/müşteri numaram 0010256329’dur.
Evde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını, arızanın acilen yerinde tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
