to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İşyerinde İnternet Kesintisi 6 Gün Çözülmedi
Vodafone Net abonesiyim ve ev internetimi işyerimde kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi No: 69/a adresindeki işyerimde 8 Ekim akşam saat 19:00 civarından beri internetim tamamen kesik. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş yerimdeki tüm işlemlerimi yapamaz hale geldim.
Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 259196234 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Her aradığımda sadece 24 saat, 48 saat içinde çözülecek şeklinde bilgilendirme yapılıyor ancak 6 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı, bağlantı hiç gelmedi. İşim doğrudan internete bağlı olduğu için işim gücüm ciddi şekilde aksıyor ve şu an tüm işlemleri zor şartlarda telefon internetiyle yürütmeye çalışıyorum.
Altyapı sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını, bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala bir gelişme yok 17.10.2026 da gelecekti söz konusu internetimiz şu an 19.10.2026 hala ışık kırmızı Telekom üzerine atarak sorundan kurtulmaya çalışıyorlar koskoca Vodafone bir çözüm üretemiyor kentsel dönüşümden kablolar kopartılmış mağduriyet için beklemeniz gerekiyor kesin çözüm denildi hala yok yazık çok yazık
