Vodafone Net telefon

Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemim yaklaşık 15 gündür yapılmadığı için internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve mesaj attım. Her seferinde yalnızca özür dileniyor fakat hiçbir ek...

Vodafone evde internet için 50 Öne Fiber paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunun 3 Ocak 2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir düzelme olmadı ve internet hâlâ çalışmıyor. Tekrar aradığımda b...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm kısa süre önce sona erdi. Taahhüt bitiminin ardından Vodafone Net tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için oldukça yüksek bulduğum bir ücret teklif edildi. Görüşme sırasında bu rakamın benim için çok yüksek olduğunu, daha makul ve bütçeme uy...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi bir kez bile gelmedi, internet hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, çoğu zaman hatta bile bağlanamadım, ulaştığım temsilciler de net bir bilgi ver...

Vodafone ev interneti aboneliğimi telefonla çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen birkaç ay sonra adıma yeniden faturalar çıkarıldığını fark ettim. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir hizmet için tarafıma toplamda yaklaşık 388,56 ...

Vodafone Net üzerinden evde internet hizmeti almaktayım. Hesap numaram 0017664409’dur. Yaklaşık üç ay önce taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil sürecinde hatalı işlemler yapıldı; kimsenin tam olarak açıklayamadığı bir şekilde benim bağlantım yerine b...

Yıllardır hem hat hem de ev interneti için Vodafone kullanıcısıyım. ADSL’den fibere geçmem gerektiği, tarifemin de süresinin dolmak üzere olduğu söylenerek yaklaşık iki aydır defalarca telefonla arandım ve sonunda geçişe onay verdim. Ancak onay vermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tar...

Kişisel telefon numaram, 0018327569 numaralı S*** Y***** isimli birine ait bir ev interneti paketine bağlı. Düzenli olarak yukarıda belirttiğim fatura numarasına ait ödenmemiş fatura mesajı tarafıma gelmektedir. Sürekli Vodafone tarafından aranmaktayım fakat bu paket bana ait değil. Defalarca Vodafo...

28.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 29.12.2025 tarihinde ise 02.01.2026 gününe nakil işleminin gerçekleştirilmesi için randevu verildi. Ancak randevu günü yetkili servisten hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi. ...

Babam O**** Y***** adına, 29.12.2025 tarihinde Aydın ili Çine ilçesindeki adresimiz için Vodafone ev interneti (fiber) başvurusu yaptık. Başvuru sırasında yapılan altyapı sorgulamasında adresimizde fiber altyapı bulunduğu söylendi ve başvuru bu bilgiye dayanarak alındı. Bize “3–4 gün içinde kurulum ...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl...

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti 100 Mbps hizmetimde yaklaşık 2 haftadır modemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem arayüzüne giriş yapamadığım için modem şifresini hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece anlaşmalı o...

Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetinde, taahhüt başlangıcımdan beri çift kanallı Türk Telekom’a ait modem kullanıyorum ve sürekli uzak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde 2,4 GHz ve 5 GHz kanallarının otomatik geçiş yapmaması, 5 GHz ağının kendi kendine kaybolması gibi ...

Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır internetimi hiç kullanamıyorum. Modem çekmiyor, evde hiçbir noktada internete bağlanamıyorum ve buna rağmen hâlâ fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm üretmek bir yana, telefonu yüzüme ...

Vodafone ev internetimi ZTE modem ile kullanıyorum ve 30 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür değil, aylarca süren bu kesinti nedeniyle evde ders çalışan ve işi için internete ihtiyaç duyan herkes ciddi şekilde mağdur durumda. Her aradığımda ekiplerine aciliyet bildiri...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt tarihlerimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce taahhüt sürem bitmeden önce aranarak taahhüt güncellemesi yapılmış, ancak o zaman yeni taahhüt, benim onay verdiğim anda değil, mevcut taahhüdümün bittiği tarihten sonr...

Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmesine bir aydan az bir süre kala, mevcut kullandığım tarife için bana iki katı fiyat sunuldu. 08.09.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Vodafone online kanalları üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan tarifelerin bu şekilde oldu...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu iki aylık süreçte Vodafone tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne telefonla aran...

Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen, uzun süredir indirme hızım 3-4 Mbps seviyelerinde. Gün boyu hız bu şekilde düşük olduğu için neredeyse hiçbir şey indiremiyorum, küçük boyutlu bir dosyayı bile indirmem 2 günü buluyor. Aldığım hizmetle bana sunulan hız arasında...