"Teşekkürler"
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri
22.734 şikayet
Kurulum Olmadan Gelen Fesih Ücreti Ve Modem Ücreti Şoku
"Sorun çözülmüştür ilginiz için teşekkür ederiz"
Altyapı Kontrolü İsteği Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
"Şikayetim çözüldü şikayet var teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber hat kullanıcısıyım. Taşınacağımız için Hatay Sa...mandağ’daki mevcut adresimde altyapı kontrolü yapılmasını talep ettik, bu t
İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme Sonucu Fatura İptali
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı so...runu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca hiç
İnternet Kurulumu 5 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler beklemedeyim"
27 Haziran günü Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında kurulum başvur...usunda bulundum ve gerekli tüm evrakları hemen doldurdum. 29 Haziran’da akt
Wi-Fi 6 Destekli Modem Değişim Talebim Reddedildi, Sadakatim Göz Ardı Edildi
Uzun yıllardır Vodafone Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Kullandığım modem oldukça eski ve Wi-Fi 6 desteği bulun...muyor. Güncel teknolojilerden faydalanmak ve ev içi bağlantı kalitemi artırmak için modemimin değiştirilmesini talep ettiğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygula
İzmir’deki Vodafone Net İnternet Arızası Çözülmedi Ve Sözleşme İptali İsteniyor
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 26/06 tarihinde kayıt açtırdım, ancak üzerinden 6 gün ...geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde kaydımın hızlandırıldığı ve d
Kurulum Randevusu Vermeyen Vodafone’dan Fiber İnternet Gecikmesi
26 Haziran’da Bursa Gürsu’daki adresim için Vodafone’dan fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru yaparken sistemde e...n geç 24 saat içinde aranıp modem ve kurulum için randevu verileceği söylendi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” yazıyor ve
Vodafone'dan 4 Gün Süren Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 28 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece bizim evimizde hizmet verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım.
24 Gün Süren Ev İnternet Sinyal Kesintisi Çözüm Bekliyor
"Müşteri temsilcisi hanımefendi iki gün yakından takip etti, arıza çözüldü, yeni tarifeye geçtim, kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internetimi 7253370 numaralı aboneliğim üzerinden kullanıyorum.... 7 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 24 gündür tamamen sinyal yok ve inter
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net Fiber 1000 İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde İnternet Fiber 1000 paketimde 29 Haziran saat 13:00’ten beri hiç internet bağlantısı... alamıyorum. Modemim bağlı görünse de internet tamamen yok ve bu sürede ev internetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri tarafından saha ekibi yönlend
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 2 ay önce bağlattım. İkinci ayımda, gecenin 3’ünde hiçbir sebep yokken internetim i...ki kez gitti. Son olarak da 3 gün önce yine internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Evimde telefon da doğru düzgün çekmediği için internet olmayın
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesi...k durumda ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönlendirilerek adrese gelindi. Kontrolde bana “
Vodafone Evde İnternet İptalinde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 20.06.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Cayma bedelini ödemeyi de ...kabul etmeme rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Şu an yazdığım anda bile müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 50 dakikadır hatta bekliyorum ve halen bir

Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Uzmanının Umursamaz Yaklaşımı
Uzun yıllardır evimde Vodafone internet kullanıyorum. Zaman zaman kopma ve hız sorunları yaşasam da son yaşadığım proble...m gerçekten bardağı taşırdı. Mahallemizde elektrik kesintisi olduktan sonra evimdeki internet tamamen gitti ve o günden bu yana modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Cuma gününde
Vodafone Net Bağlantı Kesintisi İş Süreçlerimi Durduruyor
26.06.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetim hiç bağlanmıyor ve bi...r haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda

Vodafone İptal Talebim Reddediliyor Ve Yeniden Aktifleştirme Teklifi Geliyor
İzmir Çeşme 16 Eylül Mahallesi’nde Vodafone ev interneti için başvuruda bulundum. Kurulum için geldiler ancak bağlantıyı... sağlayamadılar, bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve sorunun çözülemeyeceği söylendi. Ben de aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca arama yapmak zorunda kaldım. Şu ana kadar ta
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Aylarca Sürdü, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
"Teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi Çırpan Mahallesi 1. Çınarlı Sokak Kıymet Apartmanı No:2 Dai...re:8 adresinde kullanmakta olduğumuz Vodafone Evde İnternet 2026 Kış Devam
Bilgilendirilmeden İnternet Protokolü Değişikliği Ve Dönüş İsteği Reddedildi
Yıllardır Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ev interneti taahhüdümü yenilerken tarafıma hiçbir ş...ekilde ıpv4 altyapısından ıpv6 altyapısına geçirileceğim bilgisi verilmedi ve bu konuda onayım alınmadı. Taahhüt yenileme işleminden sonra bağlantımın ıpv6’ya geçirildiğini fark et
Eski Modem Nedeniyle Sürekli 5 GHz Kesintileri Ve Ücretsiz Modem Değişimi Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti hizmetimde kullandığım modem yaklaşık 12 yıllık ve bi...r süredir 5 ghz Wi-Fi sinyalini ara ara kesiyor. İnternet bir anda gidip ge
Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Çözüm İsteği
"Teşekkürler"
Vodafone Net’te 5 Ay Boyunca Fatura Alınamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone Net’in 100 Mbps paketini Antalya Kepez’de kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır tarafıma hiçbir şekilde fatura kesilmi...yor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman ulaşamadım, zor da olsa bağlandığımda ise teknik problemin ken
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet için kullandığım 100 Mbps fiber paketimde, 26.06.2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür tam kesin...ti yaşıyorum. Sadece benim dairemde değil, apartmanımızdaki diğer dairelerde de internet hizmeti tamamen yok. Bu süreçte en az 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtı
Vodafone Ev İnterneti Ve Sinyal Sorunları İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 3 yıldır özellikle ev inter...neti ve hat çekim kalitesi konusunda giderek artan ciddi sorunlar yaşıyorum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















