Taahhüt Edilen İndirim Uygulanmadı Ve Modem Ücreti Yanlış Kesildi
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 ay...lık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım olduğu için 90 TL indirim uygulana
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 ay...lık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım olduğu için 90 TL indirim uygulana
Vodafone ev interneti 50 Mbps‑WP paketimi kullanıyordum. Eylülde bitecek olan 1 yıllık taahhüdüm devam ederken oturduğum... ev kentsel dönüşüme girdi ve mecburen Mayıs 2026 tarihinde evi boşaltarak İstanbul’da başka bir ilçe olan Bayrampaşa’ya taşındım. Ev internetimi de yeni adresime taşımak istediğim
Vodafone Net ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde aylard...ır internetim sürekli kesilip gelirken, 15 Temmuz’dan bu yana artık neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok denecek kadar kötü olmasına rağmen he

Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ev internetimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemi kapatı...p açınca bağlantı kısa süreliğine geliyor ancak bir süre sonra tekrar kopuyor. Özellikle 2026 yılı içinde bu kopmaların sayısı iyice arttı. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL/in
"Vodafone memnuniyet merkezi den arayan benimle ilgilenen Fatma hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. Aynı il içinde birkaç sokak ilerideki yeni adresime nakil talebinde bulundum. İlk b...aşta her şey olumlu ilerledi, Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı kontrol edip modemi taktılar, Vodafone’un sinyali göndereceğini ve onların gelip kurulumu tamamlayacağını söyled
Vodafone ev interneti aboneliğim için 05.08.2026 tarihinde fibere geçiş talebinde bulundum. Bu talebin hemen ertesi günü... evimdeki internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmıyor. Şu an itibarıyla 7 gündür evimde internet yok ve Home ofis çalışan biriyim, işimi tamamen internet üzerinden yür
"Şikâyetvar sonrası hemen ilgilenildi ve gereken yardım yapıldı teşekkürler size ve Vodafone ev interneti ekibine."
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5 günd...ür bağlantıda sürekli arıza ve kesinti yaşıyorum. İnternet gün boyu ya hiç
Ev internetimiz 1.5-2 aydır kesik. Müşteri hizmetleriyle görüştük ama bize tek yaptıkları tarih vermek. O tarihte geldi ...geçti ama hala bir çözüm yok. Daha önce de bu yaşanmıştı ve teknik ekip adresimize geldiğinde sorunumuz hallolmuştu. 1.5 aydır adresimize teknik ekip gelmesini istiyoruz ama hala b
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimizde Temmuz ayı başından bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz ve yaklaşık iki aydır evi...mizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgilen

"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve aboneliği başlattığım i...lk günden bu yana her ay ortalama 3–4 kez internete erişemediğim dönemler y
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde faturam 569 TL iken Vodafone tarafından aranarak 90 TL’lik bir indirim uygulanacağı ve faturamın Vodafone hattımın üzerine yansıtılmak üzere 669 TL olacağı söylendi. Telefonda
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili davrandı sorununu hızlı ve çabuk çözdü"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli ve can sıkıcı derecede internet kesintisi yaşıyorum. 75 M...B’e kadar olan paketi kullanıyorum ama özellikle öğleden sonra ve gece 2’den sonra internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. En ihtiyacım olan anlarda
Vodafone evde fiber internet paketimi 5 yıldır kullanıyorum, sorunlar başlamadan önce 100MB paket vardı, alt yapının 100...0MB desteklediği söylenerek yükseltmek için arandım, 200MB'lik pakete geçelim dedim ve paketin 200MB olmasıyla yaklaşık 5 aydan uzun süredir sürekli internette kopma ve bağlanamama
Vodafone ev interneti 5g aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Toros...lar Sağlık Mahallesi 86050 Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı olduğu ve ekiplerin çal
Vodafone Net abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantım benim için kritik öneme sahip. 11.08.2026 tarihinde ...saat 15.30 civarında çalışırken internetim kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez arayarak durumu anlattım, evden çalıştığımı ve iş bi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen sonraki 2–3 ay ...boyunca her seferinde iptal edildiği söylenmesine karşın üzerime düzenli olarak fatura gelmeye devam etti ve son gelen fatura yaklaşık 400 TL tutarındaydı. Aboneliğimi sonlandırdı
"Modem değişti Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler Vodafone"

"Marka mağduriyetimi giderdi."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0850’li bir numaradan aranarak, taahh...üdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken taahhüt yenileme teklifi sunuldu. O
"Vodafone Net ekibine, sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve hızlı müdahale için teşekkür ederim."



Vodafone ev internet aboneliğimi Kasım 2025’te iptal ettirdim ve iptal sonr...ası çıkan 2026 Ocak tarihli faturayı da ödedim. Buna rağmen Mayıs 2026’da t
"Çok teşekkür ederim çok hızlı çözüm oldu"
11357202 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internetim s...ürekli kesiliyor, modem aç kapa yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Defalarca
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev internetim tamamen çalışmıyor. 20.07.2026 ta...rihinden bu yana evimde hiç internet yok ve bu süreçte bağlantı bir kez bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99