to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Nakil Sonrası Kurulum Ve Aktivasyon Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Net 1000 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi 04.08.2026 tarihinde başlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum ve aktivasyon hala yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı, kurulum ekibi gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her seferinde benzer, oyalayıcı açıklamalar yapıldı ancak somut hiçbir adım atılmadı ve halen internetsiz durumdayım. İşlerimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu durumun artık çözüme kavuşmasını istiyorum.
Vodafone Net’ten talebim, nakil sonrası kurulum ve aktivasyon işlemlerimin acilen tamamlanması ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
