to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Kesintili Bağlantı Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için Vodafone’u aradığımda sürekli Tobi’ye yönlendiriliyorum. Tobi ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor, ancak kimse telefona bakmıyor ve bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle hem internetten verim alamıyor hem de destek alamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Vodafone’un internet kesintisi sorunumu kalıcı şekilde çözmesini, tarafıma gerçekten ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi ile dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Çağrı merkezi bir türlü bağlamıyor temsilciyi; yoğunlarmış arkadaşlar!
“Beklediğiniz için teşekkür ederiz” kaç bin defa dinledim!
Vodafone Net pişmanlık duygusu oluşturuyor!
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
