Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Uzun Süreli Kesinti Günlük Hayatı Aksatıyor

21

Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun zaman zaman değil, bölgemizde sık sık tekrar eden bir kesinti haline gelmiş durumda ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süre boyunca ne evimde ne de çevrede internet bağlantısı bulunmuyor ve günlük işlerimi, iletişimimi ve diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Buna rağmen sorun uzun süredir devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Yaşanan bu sık tekrar eden ve uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 12:32 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ağustos 13:48

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ağustos 13:01

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi, Teknik Servis İhmali Ve Fatura İndirimi Talebi

134

Vodafone Net ev internetimde 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç kurulamıyor, hizmetten faydalan...

Vodafone Ev İnterneti Aylık Kesintileri Günlerce Sürüyor

241

Vodafone ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda internet tama...

Vodafone Ev İnternetinde 5 Günlük Kesinti Ve Çözüm Yok

43

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce hattımda kesintiler ara ara o...

5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Hakkında Şikayet

67

Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlan...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri