Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 200Mbps Ev İnterneti Kalıcı Kesinti Ve Donma

Vodafone 200Mbps Ev İnterneti Kalıcı Kesinti Ve Donma
Vodafone 200Mbps Ev İnterneti Kalıcı Kesinti Ve Donma
29

Vodafone 200 Mbps ev interneti abonesiyim. Bağlantı ile ilgili sorunlarım kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren hiç düzelmedi. Evde interneti kullandığım her yerde, modeme çok yakın olmama rağmen sürekli donma, bağlanamama ve kopma problemi yaşıyorum.

Her gün defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sorun kaydı açtırdım. Telefonda sorunun giderildiği, işlemin yapıldığı söyleniyor ancak en fazla 2 saat kadar normale dönüyor, sonrasında yine aynı donma ve kopmalar başlıyor. Sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

0018858787 numaralı hesabım için bağlantı ve kopma sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve hattımın gerçek performansıyla, söz verilen hız ve kaliteyle çalışmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 22:03 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Eylül 12:02

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Eylül 14:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi

164

Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu z...

Çözüldü

Sürekli Kopan İnternet Ve Düşük Hız Sorununa Çözüm Bekliyorum

139

Vodafone evde internet aboneliğimde 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen y...

Vodafone Fiber İnternet Kopmaları 6 Ay Boyunca Çözülmedi

446

Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 200 Mbps hızında paketim bulunuyor. Yaklaşık 6–7 aydır ev internetimde gün içind...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri