Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Google Play İndirme Ve Güncelleme Sorunları

52

Vodafone Net 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İndirme işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve Google Play’i sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorunun Vodafone Net bağlantısından kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü sorun sadece Google Play’de yaşanıyor. Aynı telefonda mobil veri ile veya başka Wi-Fi ağları üzerinden denediğimde herhangi bir problemle karşılaşmıyorum; uygulamalar normal şekilde iniyor ve güncelleniyor. Henüz Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu problemi kalıcı olarak çözmek için desteklerine ihtiyaç duyuyorum.

Google Play üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde yapılabilmesi için bağlantımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 00:42 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 12:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Fiber İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Kesintiler

187

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygula...

Vodafone Net'te Hız Ve TV Bağlantısı Sorunları

137

Uzun zamandır Vodafone Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki ev internetimde, hiçbir zaman taahhüt edilen hızı a...

Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Hız Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

670

"Fatma hanım yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri