Vodafone Net'te Google Play İndirme Ve Güncelleme Sorunları
Vodafone Net 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İndirme işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve Google Play’i sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorunun Vodafone Net bağlantısından kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü sorun sadece Google Play’de yaşanıyor. Aynı telefonda mobil veri ile veya başka Wi-Fi ağları üzerinden denediğimde herhangi bir problemle karşılaşmıyorum; uygulamalar normal şekilde iniyor ve güncelleniyor. Henüz Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu problemi kalıcı olarak çözmek için desteklerine ihtiyaç duyuyorum.
Google Play üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde yapılabilmesi için bağlantımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi














