Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şikayet Hattına 15 Gün Boyunca Ulaşamama

4

Vodafone hattım için 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili konularda görüşme sağlayamıyorum.

Özel ve önemli bir konuda özellikle ilave uzman ekip, yani şikayet hattı ekibiyle görüşmek istiyorum. Buna rağmen aranmadığım ve kimseye ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede Vodafone şikayet hattı/uzman ekibi tarafından aranarak tarafımla görüşme yapılmasını talep ediyorum.

2 Eylül 10:48 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 13:13

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 21:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

148

Vodafone’dan almış olduğumuz 16 Mbps ev internetiyle ilgili uzun süredir sık sık bağlantı sorunları yaşamaktayız. Gün iç...

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İnternet Kurulumu Haftalardır Bekliyor

113

"Hediye için teşekkür"

15 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

135

Yaklaşık 15 gündür Tekirdağ Çorlu’daki evimde Vodafone ev internetim tamamen çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için online k...

Sürekli Kopan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

178

Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla

Vodafone Net Kategorileri