to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde, bölgemde çalışma olduğu gerekçesiyle 10 günden fazladır internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma sadece bir kereye mahsus 10 GB mobil internet tanımlanarak konu geçiştirilmeye çalışıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yer alan 100 Mbps paketim ve hesabıma tanımlı telefon numarası, 3 Şubat tarihinde benim hiçbir bilgim, imzam ve onayım olmadan bir bayi üzerinden 200 Mbps pakete yükseltilmiş ve numaram değiştirilmiş. Bu değişikliğin tarafımdan talep edilmediğini ve onay vermediğim...
Vodafone adına hiçbir zaman böyle bir ev interneti başvurusu yapmadığım ve bu hizmeti kullanmadığım halde, tarafıma geçmiş yıllara ait borç çıkarılarak avukat aracılığıyla yasal takip başlatılmak istendiğini büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlıkla öğrenmiş bulunuyorum. 0004978008 numaralı abonelik için...
Vodafone ev interneti faturamı 2 gündür ödeyemiyorum. Sorun bende ya da ödeme isteğimde değil, tamamen Vodafone’un ödeme kanallarındaki hatalardan kay...
Vodafone kurumsal internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir kayıt sorunu yaşıyoruz. Firmamıza düzenli olarak fatura kesilmesine rağmen, kullandığımız internet paketine ve abonelik bilgilerimize Vodafone tarafında hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne şirket adımızla, ne kullanıcı ko...
Bölüm canavarı: Vodafone tobi. Vodafone evde internet abonelik devir işlemleri; gerçekleşmesi imkansıza yakın, çözmesi zor, dolambaçlı, sistemle uyumsuz, insanla uyumsuz, kullanıcı düşmanı bir yapı gösteriyor. Film şöyle başlıyor: internete “Vodafone internet devir” yazıyorsunuz. İlk çıkan sonuçla...
Sorun yaşamaktan yıldım diyerek söze başlasam yeridir. Geçen hafta Cuma ve Cumartesi günü gündüz saatlerinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Beni arayıp Yusuf beyle mi görüşüyoruz evet dedim. Bu ilk arama cuma günü, daha sonra ise mahallemdeki altyapı yenilendiğini, güncelleme olacağını ve...
"Sezai beye ayrıca teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
Vodafone Evde İnternet abonesiydim. 3 Ocak’ta hattımın iptali için başvuru yaptım, 10 Ocak’ta da modemi DHL Kargo ile Vodafone’un tarafıma ilettiği ad...
20.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için fiber altyapı hizmetine geçiş yaptım; ancak o günden bugüne yaklaşık 15 gündür doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimin sağlıklı ve hızlı bir şekilde çalışabilmesi için modem değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi, fakat Vodafone mode...
Vodafone Net abonesiyim. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sorun yaklaşık 1 ay önce de yaşanmış, o zaman Türk Telekom ekibi gelip müdahale etmiş ve bağlantımı düzeltmişti. Şu an yine aynı problemle karşı karşıyayım. Dün Vodafone müşteri hi...
"Vodafone Netten arayan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim şikayet var uygulamasına çok ayrıca teşekkür ederim daha öncesinden Vodafone netin kendilerine 3 4 kez kayıt bırakmama rağmen sorunum düzelmedi geri bile dönmediler ama şikayet vara yazınca kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler Şikayet var"
Vodafone Net sabit ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’da bulunan adresimde internet borcumu yaklaşık 1 saat önce, gece 01.30 civarında mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Ödeme sonrası defalarca modemin fişini çekip yeniden başlattım ancak hiçbir ş...
Vodafone ev interneti aboneliğim Yeşilyurt Mahallesi 3234. Sokak Yeşil Vadi a Blok Kat 10 Daire 40 Melikgazi/Kayseri adresimde yaklaşık 3 haftadır hiç bağlanmıyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet olmadığı için Vodafone müşteri hizmetlerini de arayıp durumu ile...
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Bursa Gürsu’daki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Binanın dış kısmında çalışan ustalar tarafından internet kabloları koparıldı; bunun üzerine Vodafone adına gelen servis ekibi adrese geldi ancak hiçbir müdahalede bulunmadan, herhangi bir...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve bir yıldan uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle mutfak ve yatak odasında, modeme sadece birkaç adım uzaklıkta olmamıza rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kısa kısa kesiliyor. Ev içinde bu kadar kısa mesafede dah...
03.03.2026 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle evdeki işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun ilk oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve bölgede genel bir arız...
"Öncelikle müşteri temsilcim Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi sorunum Olduğunda en başında beni aradı ilgilendi. Sorun giderildikten sonra da sorun var mı diye bilgi almak için tekrar aradı ilgilendi. Su an için sorunum yok hafta sonundan beri kullanmaktayım herhangi bir sorun yok gayet iyi durumdayım. Tekrar tekrar tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone Fiber abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle Valorant oynarken sürekli paket kaybı yaşıyorum. İnternet hız testlerimde hızım normal görünmesine rağmen oyunda ciddi gecikmeler ve oynanmayacak seviyede bağlantı sorunları oluşuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 17028391 numaralı hizmetim için 01.11.2025 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle akşam saatlerinde ciddi dalgalanmalarla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine Voda...
Vodafone Net abonesiyim ve 04.03.2026 tarihinde saat 04.00 itibarıyla Isparta Merkez’de internetim tamamen kesildi. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla yaklaşık 18 saattir evde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söyle...
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Şehit T**** D****** Sokak’taki adresimde bugün itibarıyla yaklaşık 12 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi ancak Vodafone’un internet sitesinde bölgemde...
Vodafone ev interneti için Aralık 2025’te fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen fiber internet kurulumu bir türlü yapılmadı ve her seferinde başvurularım Vodafone tarafından iptal edildi. Bu süreçte eski taahhüdüm sona erdi, hâlâ interneti kullan...
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 26 Şubat Perşembe günü altyapı kaynaklı bir arıza olduğu belirtilerek internet hizmetim tamamen kesildi...
İstanbul Pendik’te yaklaşık 3 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 0018995194 hizmet numaralı hattımda ne hız var ne de doğru düzgün bağlantı çekiyor, üstelik altyapımız sözde fiber olmasına rağmen internete sağlıklı erişemiyorum. Turkcell’den gelip modem takarken 8–10 yıllık eski bir modem t...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
