to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde minimum 5 ...dakika olmak üzere sık sık internet kesiliyor, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. En merkezi b...ölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internetim tamamen yok. Üstelik normal zamanlarda da paketim 100 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman
30.06.2026 tarihinde 0442 ile biten faturalı hattım üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla, Efeler Meşrutiyet ...adresimde kullanılmak üzere “Evde Fiber 100” paketine ev interneti başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana abonelik onayı için hiçbir şekilde aranmadım ve herhangi bir kurulum pla
"Vodafone mağduriyetimi giderdi, özellikle benimle iletişim kuran müşteri temsilcisine iletişim kalitesinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone ev internetini geçtim. Bağlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulam...asından tarafıma 120 TL her ay indirim uygulanması için bir link gönderilec
Vodafone ev interneti için 3 Haziran’da kurulum yapılırken kimliğimin kırık olması sebebiyle aktivasyon işlemi gerçekleş...tirilemedi. Kurulum ekibi bu nedenle hattı aktif edemedi, o günden bu yana da hiçbir şekilde hizmeti kullanamıyorum. Yaşanan bu sorundan sonra müşteri hizmetleri, bayiler ve kurul
06 Temmuz 2026 saat 14.00’ten itibaren İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet h...izmetim tamamen kesildi ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmuş olmama rağmen, derdimi detaylıca anlata
Vodafone 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Bağlı olan mobil cihazlarda özellikle WhatsApp uygulamasında... ciddi bir problem yaşıyorum. Ev internetine bağlıyken telefonuma WhatsApp bildirimi gelmiyor, yalnızca uygulamayı açınca birikmiş mesajlar bir anda düşüyor. Bu durum evdeki tüm ci
03.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps paketine başvurdum. Bayide 799 TL’lik paket için anlaştık..., 99 TL’yi de Vodafone Pay ile ödersem iade edileceği söylendi ve toplamda 700 TL’ye anlaşmış olduk. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan başvurumun iptal edildiğine da
"Eyvallah"
Vodafone’dan evime 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi geçişi yaptım, ...ancak verilen 4. Nesil modem sebebiyle hız testlerinde en fazla yaklaşık 35
"Biraz uzun surdu ama sonunda hizmetimiz tekrar geldi. Çok teşekkürler"
"Farklı bir şekilde çözdük ama nihayetinde anlaştık."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında xdsl numarama bir haftadır ulaş...amıyorum. 0011047255 ile başlayan ev interneti hizmetime ait, 17, 18 veya 8
"Hızlı dönüş oldu aşamalı çözüm sunulmaya başlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimi yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ön...ce sık sık kopmalar yaşanırken son 5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmeti Aydın Didim’de kullanıyorum. Defalarca müşt
Vodafone Net fiber internet başvurumu 29 Haziran 2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde satış aşamasında oldukça ilgil...i davranmalarına rağmen, başvuru yapıldıktan sonra geçen yaklaşık iki haftalık süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. Tarafıma verilen 19124546 numaralı başvuru için sürecin ne
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Ankara’dan İzmir’e taşınmam sebebiyle 18 Haziran tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. İlk etapta müşteri hizmetleri, yeni adresimde altyapı
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz tarihinde Fiber 200 paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği işleminin yapıl...dığı andan itibaren evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum ve bugün itibarıyla 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimde altyapı kaynaklı arıza nedeniy...le haftalardır internet hizmeti alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın bugün sabah 09.00 itibarıyla giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saate
Uzun zamandır Vodafone ev internetimde sorunlar yaşıyorum, son bir haftadır ise internetim tamamen yok. Defalarca şikaye...t kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramaya çalışmama rağmen sürekli Tobby’ye yönlendiriliyorum. Ben yapay zeka ile değil, gerçek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyo
İstanbul Sefaköy’de Vodafone ev internet abonesiyim ve 25 Mayıs civarından beri, yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmet...i alamıyorum. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde a
"Sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ayında sonlandırmak için müşte...ri hizmetlerini aradım. Hattı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen
Vodafone ev interneti aboneliğim için 29 Haziran tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Aradan bir haftadan uzun süre ge...çmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Süreçle ilgili defalarca bilgi almama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yeni adresi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 haftadır devir işlemi yaptırmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Zonguldak merkezdeki tüm Vodafo
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps paketine yeni abone oldum. Ancak yaptığımız anlaşmada belirtilmemesine rağmen ilk ...faturama modem ücreti yansıtıldı ve haziran ayı faturam anlaşılandan çok daha yüksek kesildi. Sözleşmede olmayan bir kalem yüzünden ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı
"Geçte olsa sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
