to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İndirimli Tarife Talebi
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 12 Mbps paketimi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 19.10.2026 tarihinde sona eriyor ve eylül ayında 229,99 TL fatura ödemiş bulunuyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken aynı hizmeti daha makul ve indirimli bir tarifeyle sürdürmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Mevcut müşterisi olarak uygun fiyatlı, indirimli bir teklif sunulmasını ve aboneliğimi avantajlı bir kampanyayla devam ettirmek istiyorum.
Müşteri numaram ve paket bilgilerim Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de görülebilmektedir. Talebimin dikkate alınmasını ve bana geri dönüş yapılarak makul bir tarife teklif edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
