to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone genel merkezindeki müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet nazik bir şekilde problemimizi çözdü ilgili davranışlarından dolayı kendileri ve Vodafone'a teşekkür ederim"
27 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Ulu Kent Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Net üzerinden ev interneti başvu...rusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da u
Vodafone evde internet aboneliğimi daha önce Türk Telekom’a geçerken kapatm...ak istemiş, bu süreçte modemi de Vodafone’a geri iade etmiştim. Sonrasında
"Oktay beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve 7 Mayıs tarihinde mode...mi DHL Kargo ile iade ettim. Modemi teslim ettiğime dair elimde kargo barko
Vodafone Net ev internetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şe...kilde çözüm üretilmiyor. Hizmeti Mersin Akdeniz ilçesinde kullanıyorum ve b
26.06.2026 tarihinden bu yana 7339761 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım ADSL hizmetinden ...yararlanamıyorum. 27.06.2026 tarihinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydımın oluşturulmas
Vodafone Net 35 Mbps abonesiyim. Y***** Ş**** adına kayıtlı olan hattımda, iş yerimde kullandığım internetim 28 Haziran ...tarihinde tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir çözüm sağlanmadı. 29 Haziran’dan bu yana her gün günde en az 2 kez müşteri hizmetlerini ve ayrıca tobi üzerinden destek hattını arıyo
Vodafone 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. 20 Haziran’da in...ternet taahhüdüm sona erdi. Taahhüdümün yenilenmesi için bu tarihten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede taahhüdümün yenilendiği söylendi ancak daha sonra ko
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 09.01.2025 tarihinden beri 100 Mbps hızında bir paket için ücret ödüyorum. ...Ancak yaklaşık 1 senedir bağlantıda sürekli kesinti ve kopmalar yaşıyorum ve taahhüt ettikleri hıza hiçbir zaman stabil şekilde ulaşamıyorum. Sorunlar üzerine gelen Türk Telekom e
2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’de evime Vodafone Ev İnterneti bağlatmak için 12 ay taahhütlü, sıfırdan yeni bir a...bonelik başlattım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren evin içinde ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık ko
"Teknik servis hızlıca geldi Modemi yenilediler ve sistemden hızımı düşürdüler, sorun mevcut hattın 100 Mgbyt hız limitini kaldırmamasıymış. Ayrıca birkaç faturamdada indirim yapıldı. Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi ayrıca teşekkür etmeknisterim. Teknik servisede çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps aboneliğimi Ağustos 2025’te başlattığımdan b...eri neredeyse her gün sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Öz
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için taahhütlü olarak aylık 799 TL üzerin...den onay vermiş ve önceki aylarda faturalarım da bu tutar üzerinden gelmişt
"Destekleri için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 569 TL ödüyorum ve taahhüt sürem ...bitmeye yakın. Mevcut kullandığım hız ve limitlerle aynı pakete, sadece gün
"Fatma hanım ücret iadesi ve her ay indirim sağlayacağını iletti destek için teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bağlattığım ev interneti için Red’lilere özel fiber inter...net kampanyasından yararlanmak istedim. Bana, tarifemin aylık 580 TL olduğu
Vodafone ev interneti için 28 Haziran Pazar günü 100 Mbps hızında bir abonelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine... rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir randevu bilgisi de paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece talep oluştur
Vodafone Net evde fiber limitsiz aboneliğim devam ederken, sözleşme bitimine henüz 6 ay varken haftada bir aranmaya ve i...stemediğim halde bilgilendirme mesajları almaya başladım. Daha sözleşme imzalama aşamasında dahi herhangi bir şekilde arama ya da mesaj almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağm
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm cid...di bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi yayını sürekli donuyor, bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem zaten oldukça eski bir model ve banyo i
Vodafone Net üzerinden Kayseri Talas’taki adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yakl...aşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen giden olmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte ev interneti kurulumundan sorumlu aktivasyon ekibine ya da müş
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Bahçıvan Soka...k’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Vodafone hattı kullandığım için ev internetimi de Vodafone Net’ten almak istedim ve 100 Mbps fiber, sınırsız bir paket i...çin başvuruda bulundum. Cuma günü yaptığım başvurudan sonra pazartesi günü benimle iletişime geçildi ancak yaşadığım ufak bir aksilik sebebiyle sürece çarşamba günü devam edebildim
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğimde 29 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ...haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez arayıp kayıt açtırdım, her defasında ekiplerin geleceği söylendi ancak şu ana kadar ne gelen o
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır sık sık kopma sorunları yaşıyordum, bağlantı sürekli gidip... geliyordu. 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti, 2 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her ay 299 TL ücret ödediğim hizmetten şu an hiç faydalanamıyor
Vodafone ev interneti için Fiber Fırsat 2025 (v1) Evde Fiber 100 paketine f...aturalı hat sahiplerine 120 TL indirim kampanyası kapsamında başvurdum. 001
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul’dan deprem bölgesi olan Hatay’a taşınma sürecindeyim ve bilindiği üzere b...ölgede birçok yerde altyapı sorunu bulunuyor. Taşınacağım adreste de altyapı olmadığı için Vodafone Net’in bana hizmet veremeyeceği, müşteri hizmetleri tarafından da açıkça teyit e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
