to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Taahhüt Yenilemesinden Sonra Kesintili İnternet Ve Acil Açılma Talebi
Vodafone Net 200 Mbps-w paketimdeki taahhüdümü 14.10.2026 tarihinde bitmesine yaklaşık 10 gün kala yeniledim. Taahhüt yenileme işlemini yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
14 Ekim saat 16.20’den beri evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir saat ya da gün bilgisi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor. Hem taahhüdümü yenileyip tarifemi güncelledim hem de bunun hemen ardından bu kesinti yaşanmaya başladı.
Bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksattığı için Vodafone Net’ten internetimin ivedilikle açılmasını ve bağlantımın bir an önce sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0018929187.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
