to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber İnternette Kesinti Ve Çözüm Yetersizliği
Vodafone ev internet fiber aboneliğimde 8 Ekim 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıp bölgede çalışma olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar, ancak herhangi bir çözüm üretmiyorlar.
Müşteri numaram 0018395617’dir. Ödediğim fatura tam ay üzerinden kesiliyor olmasına rağmen, günlerdir internet kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kesintinin bir an önce giderilmesini, bağlantımın acilen onarılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin ücret anlamında da giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
