to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet Kampanya Değişikliği İçin Yardım Alınamaması
Vodafone Evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala uygun bir kampanyaya geçiş yapmak için önce bayiye gittim ancak orada kimse yardımcı olmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlattım fakat oradan da net bir sonuç alamadım.
Ben taahhüdüm bitmeden, kesinti yaşamadan devam edebilmek için uygun ve avantajlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve benimle iletişime geçilerek makul bir kampanyaya geçirilmemi talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok iyisiniz herkese sizi tavsiye ediyorum. Hem fiyat çok uygun hem de çekim gücü. Başarılarınızın devamını dilerim
