to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 09.45 civarında, İstanbul Avcılar’daki Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olduğunu söyl...eyen bir arama aldım. Arayan kişi, +90 850 214 80 17 numaralı hattan aradığını ve kendisini Vodafone ev interneti temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 16 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. O günden beri e...vde hiç internet yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen durumu kimse net bir şekilde çözmediği gibi telefonlara da düzgün şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 23 Temmuz’da Balıkesir’de yaşadığım tam kesinti nedeniyle şikayetçiyim. 23 Temm...uz sabahı internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık 18 saattir kesinti devam ediyor, ne zaman düzeleceğine dair de hiçbir bilgim yok. Evden çalışıyorum ve internet kesintisi ne
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2 gündür kesintisiz şekilde internet erişimi yok. İnternet komple kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bulunduğumuz bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun 2 gündür hâlâ çözülemedi. İstanbul Kartal’daki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili
13 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler’de kullandığımız Vodafone Evde İnternet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. 247700897 numaralı arıza kaydımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız sağlanamadı ve sorunumuza kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Voda
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz yol çalışması sırasında tamamen kesildi. Çevredeki diğer internetler daha sonra y...eniden gelirken, Bizim İnternet bağlantımız hiç gelmedi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana Ankara Yenimahalle’deki adresimizde bir aydır internetsi
Vodafone ev internet aboneliğim için Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 4... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi geceden bu yana bağlantı
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 23 Temmuz 2026 Perşembe sabah saat 08.00’den beri ev internetim tamamen kesik ve ş...u ana kadar yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve tüm gün boyunca işimi telefonumun interneti üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Bu süreçte mobi
İzmir Aliağa Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone sabit internet aboneliğimde bugün öğleden önce saat 11.00 civarı...nda başlayan bir kesinti yaşıyorum. Saatler geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve yaklaşık yarım gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem uzaktan çalışma hem de eği
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Faturamın son ödeme gün...ü yaklaştığında veya geçtiğinde herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinden itibaren evimiz...de kablolu lan bağlantısı tamamen kesildiği için masaüstü bilgisayarlarımızı hiç kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili 3 gündür Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çö
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir ay içinde ikinci kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla modemim Vodafone... Net ağına bağlı görünmesine rağmen internet erişimi tamamen yok ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor, mağduriyet oluşturuyor. Sorun başladığında Vodafone müşteri hizm
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir tü...rlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece
Vodafone ev interneti başvurumuz kapsamında 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.47 için Kahramanmaraş Dulkadiroğlu adresimi...ze kurulum randevusu verildi. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak şehir dışına çıkacağımızı, bu nedenle kurulumun mutlaka bugün ve belirtilen saatte yapılması gerektiğini özell
Vodafone evde internet hattımı Fiber Fırsat 2025 Kampanyası v1 kapsamında başlattım. Bu kampanya sırasında Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden 120 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak hattı aldığım günden beri uygulamaya her girdiğimde ya beyaz bir ekran geliyor ya da kampanyayı s
Vodafone faturalı hattım olduğu için yeni aldığım evde internet hizmetinde 200 TL indirim uygulanacağı söylenmişti. Yakl...aşık 1 ay önce bu hizmeti başlattım ancak vaat edilen indirim faturama yansıtılmadı. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde altyapı ve uygul
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz günü saat 15:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim Netmaster marka ve modem tarafında bir işlem yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgi veriliy
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sı...k sık gittiği için evden hiçbir işimi halledemiyorum, doğru düzgün internete bile giremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapacağız” denildi anca
Vodafone ev internetim yaklaşık 2 aydır çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arıza kaydı oluşturu...ldu, teknik ekibi yönlendireceklerini söylüyorlar. Fakat iki aydır ne gelen var ne giden var ve faturamızda interneti kullanmadığımız halde ödemeye devam ediyoruz.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiydim ve son 6 aydır internet hızım s...ürekli düştüğü için aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Bu süreçte yaşadığ
Vodafone ev interneti abonesiyim. Ev interneti sözleşmemin bir nüshasını e-posta yoluyla talep ettim ancak bir türlü kul...lanabileceğim şekilde tarafıma ulaştırılamadı. Dün geceden bu yana sözleşmemin PDF formatında mailime gönderilmesini istiyorum. İki defa “Taahhüt Özeti. PDF” adıyla PDF gönderdil
"Sorunum hızlıca çözüldü. Çok ilgili ve samimi bir müşteri temsilcisiydi."
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün süresi dolduktan sonra hem... paket fiyatlarındaki ani artıştan hem de yaşadığım iletişim sorunundan dol
Vodafone Net 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Buna rağmen evimde aldığım hız hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara yaklaşmı...yor, en fazla yaklaşık 240–340 Mbps civarında hız alabiliyorum. Wi-Fi 6 modem değişikliği talep etmeme ve mevcut cihazımın 1000 Mbps hızı desteklemediğini açıkça belirtmeme rağmen,
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 20.07.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.00 civarında evimde internet tamamen ...kesildi, modeme hiç sinyal gelmiyor. Aynı gün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden beri günlerdir evimde hiç internet yok, bağlantı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
