to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL ev internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. İnternet hizmetim iptal ...edilmiş olmasına rağmen hatta tanımlı “bulut platform paketleri” adı altında bir paket görünmeye devam ettiği için her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve yaklaşık 60 TL civarı
"İnternet hızım istediğim seviyeye düşürüldü faturam düzenlendi problemim çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet aboneliğim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Yıldırım Mahallesi, Bayrampa...şa / İstanbul adresinde kullanmakta olduğum internet, üç gündür hiç çalışmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Abonelikte kayıtlı telefon numaram 5337****0
Merhabalar. Ben Şaban A****, yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net evde internet h...izmetini kullanıyordum. İşimi Balıkesir’den Çanakkale iline taşıdım, dolayı
08.09.2026 günü saat 17:30 civarında 0 850 214 80 17 numaralı hattan arandı...m ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti temsilcisi olarak tanıttı. T
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 2 Eylül Çarşamba günü saat 23.00 civarında ev internetim tamamen kesildi, modem üz...erinde hiçbir sinyal ışığı yanmıyor. 3 Eylül Perşembe sabahı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 253564935 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye r
Vodafone Net’in evde fiber yüz paketini kullanıyorum. 05.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında elektrikler gidip geldik...ten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Modem ve bağlantı cihazlarım açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafon
"Biraz uzun zaman aldı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler 👋"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hattım 27 Ağustos itibarıyla kesildi ve o günden bu yana yaklaşı...k 10 gündür evimde internet bağlantısı sağlanamıyor. Eski modem hattım tamamen kesildiği için modemim şu anda hiç kullanılamıyor ve yeni fiber hattın çekilmesini bekliyorum. Müşter
8 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 06.00’dan beri Kars Kağızman Akdam köyünde Vodafone çekmiyor. Evde 5 adet Vodafone hat...tı bulunuyor ve hiçbirinde şebeke yok, ayrıca Vodafone ev interneti de tamamen kesik durumda. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum, Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone internet aboneliğim için kullandığım 200 Mbps hizmet kapsamında yaklaşık son bir hafta içinde müşteri hizmetler...i tarafından arandım ve internet hizmetimin iyileştirilmesi adına modemimin ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Bu görüşmeden sonra iki
Vodafone Net abonesiyim, 001821775 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir buçuk aydır ev internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet bağlantım bu süre boyunca hiç çalışmıyor, modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmasıyla ilgili bir sorun olduğunu, çö
"Çözüm merkezinden arayan arkadaş çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim. Yaklaşımı ve uslupu çok güzeldi yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Bu arkadaşımız gibi personellerin eğitimle çoğalmasını divodavon yetkililerine iletiyorum. Ayrıca Nevşehir Bestenur çalışanlara müşteri memnuniyeti konuşma sanatı ve üslup egitimi verilmeli çözüm merkezinden arayan arkadaşımıza desteğinden dolayı teşekkür ederim sevgilerle"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimin Çanakkale’den Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki yeni ...adresime nakli için 25 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. 8 Eylül sabahı saat 9 civarı
Başka bir operatördeki taahhüdümüz bittiği için internetimizi Vodafone’a taşımaya karar verdik. İzmir Karşıyaka’daki evi...mize 5 Eylül 2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, binadaki mevcut altyapıyı kullanamadıklarını, normalde elektrikçi çağırmamız gerektiğini ancak kendisinin yardımcı olabileceğin
07.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresim için Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına online başvuru yaptım. Başvur...u ekranında ve onay sayfasında aylık ödeyeceğim tutar açık ve net şekilde “12 ay sabit 769 TL” olarak gösteriliyordu. Başvurudan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kampan
"Vodafone Net ekibine teşekkürler"
"Sorunumuz müşteri temsilcisi tarafından çözüldü çok teşekkürler ederiz."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine bir hafta kala yen...i tarife teklifiyle ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu an ayda 530 T
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıldır Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve sözleşmeye bağlı olarak aylık 600 TL fatura ödüyorum. ...Ancak 10 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim çekmemeye başladı. Aynı zamanda hem kullandığım telefon hattım hem de Vodafone mobil internetimde de ciddi çekim problemleri yaşamaya b
"Anneme ait aboneliğim hiçbir ücret Kalan fatura olmadan iptal edildi Vodafone yetkilisi tarafından ödemem yapmam gereken tutar olmadığı bilgisi verildi"
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone ev interneti aboneliğini, kendisi 26 ...Mart tarihinde vefat ettiği için kapatmak istiyorum. Elimde resmi ölüm belg
"Şikayetimi görüp hemen döndüler çok teşekkür ediyorum ve uygun fiyatlı da tarifeme devam ettiğim için mutluyum"
"İletişim e geçtiler sorun çözüldü"
Yaklaşık 10 gündür Vodafone ev internetimde gün içinde en az 10 kez bağlant...ı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gittiği için hizmeti sağlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
