to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve 0018828715 numaralı hattım için 26.10.2026 tarihinde nakil işlemi yapıldı. Nak...il işleminden sonra tarafıma bırakılan modem arızalı olduğu için o günden beri internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Türk Telekom’a ait ont fiber cihazım yeşil v
"Sorunun hemen çözdükleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler şikayet var ekibi"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası a - nvdsl 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık iki aydır ev internetimde sürekli... kesinti sorunu yaşıyorum. Modemim durup dururken kapanıyor, internet bağlantım gidiyor ve bağlantı tekrar gelse bile kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Daha önce modem değ
Vodafone Net 50 Mbps aboneliğimi iptal ettim ve modem iade süreci için beni arayacaklarını ilettiler. Bugün 0850 542 55 ...42 numaralı hattan arandım, telefonu açtığım halde karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen kapatıldı. Aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen telefon sürekli kapalı çalıyor;
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve özellikle elektrik gidip geld...ikten sonra modemin devreye girmemesi sorunları yaşıyorum. Elektrik kesintilerinin ardından internetin tekrar gelmesi için modemi 8–10 kez açıp kapatmak zorunda kalıyorum ve bu dur
14.11.2026 tarihinde 00185951574 kln kodlu, 1785076698 xdsl numaralı Vodafone internet aboneliğini başlattım. Abonelik y...apılırken mobil uygulama üzerinden Akıllı Wi-Fi Asistanı özelliğinin de hizmetin içinde olduğu söylendi ancak aboneliğimiz boyunca bu özellik hiç çalışmadı ve internet bağlantımız
Yaklaşık 1 yıl boyunca Vodafone ev internetini 200 Mbps paketle sorunsuz kullandım. Sözleşmemin son gününde arandım ve 9...00 TL ücretle 1000 Mbps hızında yeni bir pakete geçebileceğim söylendi, bu görüşmenin telefon ses kayıtları da mevcut. Bu teklifi kabul ederken, hız arttığı için modemin de Wi-Fi 7
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0018532804 müşteri numarasıyla yaklaşık üç yıldır hizmet alıyordum. 28 ...Ağustos 2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede işlemlerin başlatıldığı, modem cihazını nereye tesli
İstanbul Maltepe’de uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bağlantı ile ilgili yaşadığım kablosuz problem bi...r türlü çözülemedi. Kurulum yapıldığından beri yıllardır Wi‑Fi bağlantısı genel olarak çok zayıf ve sık sık kopuyor. Bazen modemin hemen dibinde bile bağlantı zayıflıyor veya kesil
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen modem iadesi için gerekli olan kargo kodu bir türlü gönderilmiyo...r. Hattımı kapattırdıktan sonra 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen SMS ile herhangi bir kargo kodu almadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, tara
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliğim bulunuyor ve 24 Mbps hızındaki paketimi yaklaşık 3 yıldır verimli şekilde k...ullanamıyorum. İnternet bağlantısı sadece modemin bulunduğu odaya yakın yerde çekiyor, evin diğer odalarında ise tablet, telefon dahil tüm cihazlarda ciddi çekim sorunu yaşıyorum.
Yaklaşık iki senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evime kurulum yapılırken, Türk Telekom altyapısı gerekçe göster...ilerek Türk Telekom’a ait, eski sayılabilecek bir modem takıldı. Bu modem evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor; odalarda çekmiyor, balkonda çekmiyor, mutfakta çekmiyor. Televi
"Merhaba modem teslim olduktan sonra dondurma diye bir sürecin olmaması gerekmektedir. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Neyse ki iptal işlemi gerçekleşti fatura iptal edildiği söylendi."
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 24 Haziran tarihinde iptal ettirmek için ...başvuruda bulundum ve modemimi de abonelik sürem dolmadan Vodafone’a teslim
Vodafone Net abonesiyim ve bir süredir internet hizmetinizden ciddi anlamda verim alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve i...nternetim neredeyse her 30 dakikada bir kesiliyor, modem sürekli kendini kapatır gibi bağlantıyı koparıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık çalışma düzenimi tamamen boz
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi çözüm odaklıydı"
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ancak modemi iade edebilme...m için gerekli olan kargo kodu bir türlü gönderilmiyor. Hattımı kapattırdığ
"Şikayetim çok kısa zamanda çözüldü. Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Vodafone sabit ev interneti başvurusu yaptım, tüm işlemlerim tamamlandı ve ...modem kurulumunu yapmak için ekiplerin gelmesini bekliyordum. Bana “Sayın m
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulun...dum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen çağrı merkezi iptal yerine
"Şikayetvar.com dan arayıp şikayetim ile ilgilenen çözen arkadaşımıza teşekkür ederim."
Vodafone ile 21.09.2026 tarihinde yaklaşık 100 Mbps hızında bir ev internet...i için başvuru yaptım. Bu süreçte diğer internet hattımı da Vodafone’un yön
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölg...emde elektrik gidip geldiğinde internet bağlantımda sürekli aynı sorunu yaş
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı ö...zelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asistanı bölümüne girdiğimde “Airtes’teki kaynak bulunamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum, bu nedenle ne hızımı görebiliyorum ne de bağl
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen ZTE H1601P model Wi‑Fi 6 modem nedeniyle evimdeki akı...llı ev cihazlarını (Fonri akıllı priz, sensörler vb.) ve eski nesil tabletimi internete bağlayamıyorum. Önceki internet hizmetimde Huawei HG8245X6-50 marka Wi‑Fi 6 modem kullanıyor
Vodafone netten yaklaşık 1.5 yıldır internet aldım sürekli çekmiyor her aramamda aynı sıkıntı uzaktan modem aç kapa yapı...lıyor 1.5 yıldır teknik servis bile yönlendirme yapılmadı sakın almayın pişmanlıktır. Vodafone netten herhangi bilgi veremeyiz dediler 10.09.2026 tarihinde saat 22.10 görüştüğümüz
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modem için daha önce faturaya ek şekilde ödeme yaptım. Buna rağmen 2...026 yılında, internetimi kapattırmadan hemen önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bana modem ücreti bulunmadığını söylemiş olmasına rağmen sonrasında benden tekrar 409 TL modem ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
