Vodafone Net Modem kapatma

Vodafone Net VDSL ev internet aboneliğimde 15 Mart tarihinden bu yana tüm cihazlarımda, hem Wi‑Fi hem Ethernet bağlantısı üzerinden bazı web sitelerine ve uygulamalara erişirken sürekli “servis bağlantısı hatası” ve “bağlantı hatası” alıyorum. İnternet bağlı görünüyor olmasına rağmen bu sitelere ve ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim sırasında Mart 2025’te yaklaşık 1 hafta boyunca internet kesintisi yaşadım ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Sonrasında internet aboneliğimi kapattım ve şirkete ait modemi de istenildiği şekilde kargoyla geri gönderdim. ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında verilen modem, kurulduğu günden beri sağlıklı çalışmıyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, internet gidip geliyor ve özellikle ekranı her kapattığımda bağlantı sabit kalmıyor. Bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafo...

004305300188 numaralı Vodafone Net’in sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde sürekli “internet yok” hatası alıyor, bağlantının aşırı yavaş olması ve Wi‑Fi’nin sürekli gidip gelmesi sorununu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

Vodafone ev interneti fiber 100 aboneliğimi daha önce kapattırdım ve kapatma sırasında müşteri hizmetleri modemi kendilerine geri göndermemi istedi. Modemi verilen adrese kargoyla gönderdim ve kargo takip numaramdan da modemlerinin teslim alındığı açıkça görünüyor. Daha sonra aynı hizmeti tekrar ak...

Vodafone Net abonesiydim. 2024 yılında adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte mevcut sözleşmemdeki fiyata artık uyamayacaklarını, yeni adreste aynı ücretten hizmet veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine hattı kapatabileceklerini, benim için bir sorun olmayacağını ilettiler ve ben...

03.03.2025 tarihinde saat 00.20 sularında üzerime kayıtlı Vodafone Ev İnterneti hattımla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ve isminin D**** olduğunu öğrendiğim müşteri temsilcisi, benimle son derece saygısız, profesyonellikten uzak, mahalle ağzı ve azarlayıcı bir üslupla konuşmuştur. Talep et...

Manisa Salihli’de Vodafone Net ev interneti için verilen modemle yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Modem arızalı olduğu için bağlantı sorunu yaşamama rağmen, sözleşmem bitmeye yaklaşınca her seferinde modem değişimi yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir zaman değişim yapılmıyor. Temmuz 2024’t...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net fiber 100 abonesiyim ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her yıl düzenli olarak modem değişimi istediğimi iletmeme rağmen, bu konuda somut bir adım atılmadı ve taleplerim sürekli göz ardı edildi. Mü...

Vodafone Net üzerinden İzmir Bornova’da 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Bana verilen 2020 üretimi modemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız düşüyor, Wi-Fi şişiyor ve bağlantı neredeyse kullanılmaz hale geliyor. 2023’ten bu yana devam eden bu sorunlar baş...

11214588 abone numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra “son borcunuzu ödeyin” şeklinde gelen mesaj üzerine tüm borcumu ödedim ve hattımı kapattım. Bu aşamada benden modemi geri teslim etmem gerektiğine dair ne SMS, ne arama ne de sözlü bir bilgilendirme yapılma...

Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.’den almakta olduğum 35 Mbps VDSL ev interneti hizmeti yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı şekilde çalışmamaktadır. Modem üzerinde internet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen, internet fiilen kullanılamıyor, sık sık kesinti yaşanıyor. Modemi kapatıp açınca geçici ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay 365 TL ödüyorum ancak ilk günden beri bağlantıdan hiçbir şekilde memnun değilim. Fiber internet kullanılmasına rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin bazı odalarında internet hiç çekmiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşte...

Vodafone ev interneti kadar saçma bir düzen yok. Müşteri hizmetleri yalan söylüyor; şikayet kaydınızı aldık, ekipler gelecek diyor. 4 gün sonra arıyorum, böyle bir kayıt yok deniyor. Bağlantım sürekli kopuyor, videolar donuyor, ben izleyemiyorum ama bununla ilgilenen yok. 1 yıldan fazladır aynı duru...

Vodafone Net VDSL aboneliğimin feshi ve hizmet iptali işlemini 14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra elimde bulunan modemin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplamda üç kez aramama rağmen...

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s HW v3 modemim, 12 Ocak 2025 tarihinde saat 16.50’den sonra bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Modemin üzerindeki On/Off tuşlarını defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Yani sorun tamamen modemden kaynaklı, internet...

Vodafone Net Fiber Kurulumunda VDSL Modemimin Alınması ve İade Edilmemesi 17 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet paketine geçiş yaptım. Kurulum için gelen Vodafone saha ekibi, kurulum sırasında bana ait olan VDSL modemimi alarak adresimden ayrıldı. Ancak modem bugüne kadar tarafıma ia...

Vodafone Net üzerinden evde internet hizmeti almaktayım. Hesap numaram 0017664409’dur. Yaklaşık üç ay önce taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil sürecinde hatalı işlemler yapıldı; kimsenin tam olarak açıklayamadığı bir şekilde benim bağlantım yerine b...