Vodafone Net Modem modem değişimi

Vodafone Net fiber 100 Mbps abonesiyim. 08.01.2026 tarihinde modemim bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve modem değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede, yerinde modem değişimi yapılacağı ve işlemin en geç 48 saat içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeden sonra 6 gündür nere...

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen aylardır en fazla 12 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu düşük hız sorunu yaklaşık 5 aydır kesintisiz olarak devam ed...

Vodafone evde internet için 100 Mbps paket kullanmama rağmen aylardır evin hiçbir yerinde düzgün hız alamıyorum. Hız testlerinde sürekli 4 Mbps civarında değerler görüyorum ve küçücük bir evde bile internet verimim neredeyse yok; sinyal dağıtımı son derece yetersiz. 26 Aralık 2025 tarihinde saat 15...

Vodafone ev internetini yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve bu süre boyunca evimizdeki robot süpürgeyi hiç çalıştıramıyoruz. Modemin frekans uyumsuzluğu nedeniyle robot süpürgemiz ağa bağlanmıyor ve bu cihazdan hiç faydalanamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, Wi-Fi 6 modem verilmesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. Tarife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin bana ulaşacağı ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ Wi-Fi 6 mo...

Vodafone adına beni arayan kişiler, altyapının değiştiğini ve mevcut modemimin artık uyumlu olmadığını söyleyerek modemi değiştirmem gerektiğini belirttiler. Yeni modemin kapıda ödemeyle teslim edileceğini, bu işlemin Vodafone kapsamında zorunlu bir değişim olduğunu ifade ettiler. Daha sonra adresi...

Vodafone ev interneti kullanıyorum, Adana ili Seyhan ilçesindeki adresimde evin özellikle arka odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü çok düşük, hız ve kalite adeta sıfır denecek seviyede. Evin bir köşesinde hâlâ doğru düzgün internet kullanamıyorum ve buna rağmen her ay yaklaşık 400...

Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İnternet hızımı daha verimli kullanabilmek için mevcut eski modemimin değiştirilmesini talep ettim, ancak arızalı olmadığı gerekçesiyle modem değişimi yapılmayacağı söylendi. Ayrıca kayıt açılsa bile sürecin 2–3 ay süreceği ifade edile...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone Net ev fiber abonesiyim. Yaklaşık 6–7 yıldır da aynı Nokia marka modemi 24 saat kesintisiz kullanıyorum. Modemin kart ömrü dolduğu için olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modem sık sık kendi kendine kapanıyor, önce 5 ghz yayını gidiyor, ardından tamamen bağl...

Vodafone Net 100 Mbps kullanıcısıyım fakat 30 Mbps civarında hız alıyorum. Kayıt açtım, iki kez 'çözümlendi' diye mesaj geldi fakat aynı sorun devam ediyor. Ekip gelecek deniyor, gelen olmadı. İptal etmek için taahhüt cezası çıkarıyorlar. Modem değişimi istiyorum, bunun için kayıt açılıyor fakat ilg...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone H300s modemle birlikte yaklaşık 22 Kasım’dan beri, günün 24 saati boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sık sık sönüyor ve bağlantı kopuyor, evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Müşteri hizme...

Vodafone Net 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır modem kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin kapsama alanı çok zayıf, sık sık kopmalar oluyor ve “kısıtlı bağlantı” uyarısı alıyorum. Ev içinde sağlıklı ve stabil bir internet bağlantısı kuramıyorum. Modemimin 5–6 senel...

Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps” paketimde yaklaşık 15 gündür, günün her saatinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Daha önce de birkaç ayda bir benzer sorunlar oluyordu; ancak son süreçte problem sürekli hale geldi. Bu ...

17189730 hizmet numarasıyla Vodafone ev interneti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 04.11.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adresimde fiber internet olduğu, modem değişikliği yapılacağı ve saha ekibinin...