to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 sene önce taktıkları Master marka modem artık doğru düzgü...n çalışmıyor, sık sık sorun yaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem talebinde bulundum. Her seferinde sadece modeme reset atmam söylenerek oyal
"Müdahale sağlandı. Çözüldü."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. 2019 yılında verilen modem artık kullanılmaz hale geldi. Wi-Fi neredeys...e hiç çekmiyor, modemin yanında bile bağlantı kopuyor ve internet sürekli kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen modem değişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığı
Vodafone evde internet aboneliğimi İzmir’de kullanırken Antalya’daki yeni adresime taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlem...i sonrasında bulunduğum bölgede VDSL olmadığı, bu nedenle hattımın fibere geçirileceği söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak bu süreçte tarafıma eski tip bir modem bağlandı ve bu mod
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps ev fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Mayıs ta...rihinde bulunduğumuz lokasyonda altyapı kaynaklı çalışma sebebiyle internet bağlantımız kesildi. 13 Mayıs’ta lokasyona internet tekrar verildi ancak benim internetim hala gelmedi.
Vodafone ev interneti abonesiyim ve çağrı merkezi çalışanı olduğum için işim gereği sürekli internete ihtiyacım var. Abo...neliği satın alırken herhangi bir arıza durumunda hattıma telafi amaçlı GB tanımlanacağı özellikle beyan edildiği için tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı ilk günden beri inter
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sistemde aktif görünmes...ine rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyor, sürekli kopma ve sinyal problemi yaşıyorum. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçt
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ADSL ev internetim dün sabah itibarıyla tamamen kesildi ve 2 gündür evde inte...rnet yok. Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki adresimde bağlantı alamıyorum, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 9 yıldı
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 18 Nisan’dan bu yana, yani iki haftadır ev internetimi hiç kullanamıyorum.... Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydımın ilgili birime iletildiği söylendi. Modem değişimi yapıldı, ekipler eve geldi, çeşitli kontroller yapıldı ancak tüm
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır aynı modemi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır modemd...e sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo
Vodafone Net üzerinden uzun süredir kullandığım ev internetimde, bana veril...en tarifeye göre 50 Mbps hız almam gerekirken evdeki hız en fazla 20 Mbps o
Vodafone ev internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır modem ışıkları neredeyse her 2 g...ünde bir sönüyor ve internet tamamen gidiyor. Şu an bile evimde internet yok ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu modem bugün sıfır modem ile değişti."
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken tarafıma Wi-Fi 6 modem verileceği söylenmesine rağmen, Ocak ayının sonları...nda kurulum için gelen ekip Wi-Fi 5, 5g destekli bir modem getirdi. Bu modem hem taahhüt edilen özellikte değil hem de evimde çekim kalitesi çok düşük, bağlantıdan verim alamıyor v
Yaklaşık 8 senedir Vodafone Net ev interneti, 18 senedir de Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve buna rağmen yıllardır d...evam eden bağlantı ve modem problemi yaşıyorum. İnternetim gün fark etmeksizin sık sık kısa süreli olarak kopuyor, modem arızası şeklinde sistemsel sorunlar oluşuyor. Bu durum günl
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır evin içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Sa...lon ile mutfak arasında bile çekim çok zayıf; modem salondayken mutfakta neredeyse hiç verim alamıyoruz. Ev içinde bu kadar kısa mesafede bile bağlantının bu kadar düşmesi nedeniyl
"Sikayetvar üzerinde çok daha hızlı sonuca ulaştım, sonunda modemim değişti. Müşteri hizmetlerinin modem sorunları hakkında daha fazla ve hızlı yardımcı olmasını öneririm. Elinize saglik"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eski, an...tenleri kırık olan modemim yüzünden sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 589 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır intern...ette sürekli kopma yaşıyorum ve modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda en fazla 3–5 Mbps hız alabiliyorum. Kullandığım modem eski bir Superonline Wi-Fi 5 modem ve yaşadığım sorun
"Modem yenisi ile değiştirildi sorunum giderildi"
Vodafone Net fiber aboneliğimi yaklaşık 8 yıldır aynı Nokia G-240W-C modem ile kullanıyorum ve özellikle gece saat 01:00... civarında tekrarlayan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle internet bağlantım kopuyor ve hizmetten kesintisiz şekilde faydalanamıyorum. Modemin arayüzünden ald
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde ekipler, 5g uyumlu ve da...ha hızlı internet sağlayacağı iddiasıyla evimdeki modemi değiştirdi. Ancak modem değişiminden bu yana internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemin üzerindeki kare kodu okutup
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak 11 gündür evimde internete hiç bağlanamıyorum.... Hizmet numaram 0010828097, adresim İstanbul Kartal. Günlük işlemlerimi, bankacılık işlemlerimi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve mob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
