to read complaints and reviews, or file yours."Benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Durumu oldukça açık şekilde anlattı."
Vodafone Net evde internet abonesiydim. 13 Eylül 2026 Pazar günü müşteri hi...zmetlerini arayarak ev internetimi iptal ettirdim. O gün görüştüğüm müşteri
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölg...emde elektrik gidip geldiğinde internet bağlantımda sürekli aynı sorunu yaş
13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bir gün sonra ekiple...r gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi ve modem kurulumunu Vodafone’un yapacağını söylediler. O günden bu yana modem kurulumu yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyor ve mağdur
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve şu anda 1000 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Antalya Muratpaşa’da bulunan adr...esimde, uzun süredir modemden aldığım hız paketle uyumlu değil. Günün her saatinde değişmekle birlikte genellikle 300 Mbps civarında, zaman zaman en fazla 400 Mbps hız alabiliyorum
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modem için daha önce faturaya ek şekilde ödeme yaptım. Buna rağmen 2...026 yılında, internetimi kapattırmadan hemen önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bana modem ücreti bulunmadığını söylemiş olmasına rağmen sonrasında benden tekrar 409 TL modem ücret
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası vf 500 Mbps paketine 04.06.2026 tarihinde telefonla arandığım bir görüşm...e sonrasında geçmeyi kabul ettim. Görüşmede internet hızımın 500 Mbps’e yükseltileceği, daha hızlı ve sorunsuz bir bağlantı alacağım söylendi. Ancak özellikle 04.09.2026 tarihi it
Uzun yıllardır Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 15 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümü yenileyerek 200 Mbps hızındaki ...Vodafone Net internetimi kullanmaya devam ettim ancak bu tarihten itibaren sürekli kesinti, bağlantı kopması ve hız yavaşlaması yaşamaya başladım. Daha önce yıllarca sorunsuz kulla
31 Ekim 2026 sabahı mevcut Vodafone Net aboneliğimde hızımı 16 Mbps’ten 35 Mbps’e yükseltmek için tarife değişikliği tal...ebinde bulundum. Türk Telekom tarafından port açıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri ev internetim hiç çalışmıyor. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı ya
Vodafone 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Ağustos 2026 tarihinden beri modemim çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunun ard
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası a - nvdsl 50 Mbps abonesiyim. Daha önce modemle ilgili yaşadığım sorun n...edeniyle internetim sık sık kesiliyordu, modem sürekli kapanıp açılıyor ve en son tamamen kapanıp hiç açılmamıştı. Bu nedenle uzun süre internetsiz kaldım ve 31 Temmuz’da ekipler g
"Teşekkürler 🙏🏻"
Vodafone Net aboneliğimi 2025 yılının Eylül/Ekim aylarında başlattım. Yakla...şık 6 ay sonra iş değişikliği ve taşınma sebebiyle internet hizmetini kulla
13 Ağustos 2026 sabah 08.00’den beri Vodafone ev internetim hiç bağlanmıyor. Şu an 14 Ağustos’a bağlayan geceyi yaşıyoru...z ve aradan geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ yok. Evdeki modem açık olmasına ve herhangi bir uyarı ışığı ya da hata görmememe rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte hem iş hem
26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için, 0018858538 numaralı hesabıma bağlı nakil talebi oluşturd...um. 27 Temmuz 2026’da ise oturduğum binanın altyapısı Türk Telekom olduğu için Türk Telekom ekipleri adresime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi ve tüm işlemlerin tamamlandığı
"Sorun hemen çözüme ulaşmıştır İlgi ve alaka için teşekkürler Vodafone. :)"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Temmuz 2026 başından bu yana internet hattımda gün içinde abartısız en az 70–80 ke...z kopma yaşıyorum. Kopmalar günün her saatinde oluyor ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse iki günde bir aradım. İlk başlarda sür
"Sorunum çözüldü şikayetimi yazar yazmaz Tuğba Hanım bana ulaştı, süreçle çok yakından ilgilendi hiç yalnız hissettirmedi. Tekrar memnuniyetimi sağladığı ve bu mağduriyetimi giderdiği için Tuğba Hanıma sonsuz teşekkür ederim. 🌸🫶🏻"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası a - nvdsl 50 Mbps - a kullanıcısıyım. Yaklaşık son 10 gündür modemim gün... içinde sürekli kendiliğinden kapanıyor ve çalışırken de çok yüksek ses çıkarıyordu. 27 Temmuz Pazartesi günü ise modemim tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri in
Vodafone ev interneti için yaklaşık 13 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana 3-7 gün içinde dönüş yapılacağı v...e internet kurulumunun tamamlanacağı söylendi. Daha sonra tarafıma, Türk Telekom ekiplerinin yavaş çalıştığı, önce onların bağlantıyı yapması gerektiği, ardından Vodafone ekiplerin
"Tarafıma dönüş sağlayan yetkili birim sn yetkili hanım efendi yapıcı davranışı ilgi ve alakası ve de kibarlığı son derece beni memnun etti. Teşekkür ederim."
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net ev internet aboneliğim için nakil iş...lemi başlattım. Başvurudan 3 gün sonra, 20 Haziran günü modem ve kurulum iç
Vodafone firmasına 19 Haziran 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 2 gün sonra Türk Telekom ekipleri f...iber internetimin ONS parçasını taktılar. Altyapımdaki genel arıza ise düzeltildi. İnternetime kavuşmama tek engel sadece ana modemin takılması. Ne arandım ne takip ediliyorum, ben
20 Haziran 2026 sabah saat 05:00’ten beri Vodafone ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve s...inyal alamıyorum. 5536****16 numaralı hatta kayıtlı ev interneti aboneliğimle ilgili bu kesinti nedeniyle 5 gündür internetsiz durumda olmama rağmen halen sorunum çözülmedi. Arıza
"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adrese nakil ettirdikten sonra eski ...modemi 17.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafınıza iade ettim. Buna rağme
"İlgili hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Fiber 100 MB ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır sürekli k...opma sorunu yaşıyorum. 2 yıl önce abonelik başlatılırken kurulumda Türk Tel
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, evde bulunan eski modemimin artık mevcut yapıda kullanılamayacağı ve ye...ni bir tarifeye geçmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine tarifeyi onayladık ve yeni modem için kurulum yapılacağı belirtildi, ancak 12/04/2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki ayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
