Vodafone Net internet

Uzun süredir Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her ay en az 3 gün boyunca los hatası nedeniyle evimde internet hiç olmuyor ve bu durum artık bıktırmış durumda. İnternetim olmadığı bu dönemlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak için tüm ka...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu hizmette özellikle son 1,5 yıldır haftada 1–2 gün düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İlk başlarda sorun yokken zamanla bu kesintiler sürekli hale geldi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” deni...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimi İzmir Karabağlar General Kazım Özalp Mahallesi’indeki yeni adresime taşınma nedeniyle yaklaşık 2 ay önce nakil için başvurdum. Altyapı kontrol edildi, uygun olduğu söylendi ve naklin yapılacağı, hatta internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği belirtilince ona...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 31 Mart tarihinden bu yana altyapı nedeniyle sürekli kesinti yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca kez çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çoğu zaman ki...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce şu an yaşadığım adrese (Kütahya Merkez) naklettim ve o zamana kadar bir sorun yaşamıyordum. Ancak 29.03.2026 tarihinde ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. İki gün s...

Vodafone internet 15 gündür sorunu çözmüyorlar utanmadan bana cayma bedeli çıkarıyorlar. O bedeli ödemeyi kabul ettim ama bunda da iptal etmek için beni müşteri hizmetlerine aktar mıyorlar ben bu firmanın bu kadar kalitesiz olacağına ihmal vermiyordum. Ev interneti ve mobil hattımı kesinlikle taşıya...

Vodafone evde internete başvuru yapmıştım, bağlantı yapılmadığı için bir haftadır Vodafone evde interneti iptal etmek istiyorum. Gerek bayiye gerek müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat hiçbir şekilde iptal talebine rağmen geri dönüş yapılmıyor ve iptal edilmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim, başka bir ...

Vodafone VDSL ev internetim 27 Mart tarihinden beri tamamen kesik. Ankara’nın merkezinde oturmama rağmen bir hafta boyunca internetsiz bırakıldım, ne aranacak var ne de gerçekten ilgilenen. Evden online çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu nedenle kesinti beni ciddi anlamd...

Vodafone internet, tüm binada fiber olmasına rağmen, benim internetimi altyapı desteklemiyor açıklaması yaparak internetimi fibere geçirmiyor ve sorunu düzeltmiyor. Sınav haftası, yazılılara çalışmak bizim için işkence oldu. Günlerdir internette kopmalar yaşanıyor ve internet olmadan her gün çağrı m...

Vodafone ev interneti hizmetinizle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül edilemez boyuta ulaşmıştır. Yaklaşık 1 yıldan fazladır internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kopmakta, çoğu zaman en basit sitelere dahi giriş yapılamamaktadır. Defalarca müşteri hizmetleriniz...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 hafta önce nakil talebi oluşturdum. Yeni adresimde altyapı tamamen hazır ve aktif olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Hiçbir şekilde bağlantım olmadığı için hem iş hem de günlük ...

Vodafone evde internet aboneliğim için 19 Mart 2026 tarihinde 0019012210 numaralı aboneliğime ait eksik evraklarımı Vodafone bayisine teslim etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine A**** N****** İsabeyli Mahallesi’indeki bayilere giderek evraklarımı teslim etmek istedim ancak bayiler, bu yet...

Vodafone evde internet hattım için 14.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde iki kez nakil talebinde bulundum, ancak altyapı sağlayıcı tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve randevu verildiği halde boşuna evde beklemek zorunda kaldım. Süreç ilerlemeyince 26.03.2026 tarihinde ev interneti aboneliğimi iptal...

Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan’dan beri tamamen internetsizim. İki gündür değil, günlerdir evimde internet yok ve buna rağmen düzgün bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. İlk olarak tobi üzerinden destek almaya çalıştım. Bölgemde genel bir arıza olduğu, bu nedenle mobil hatt...

Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 5 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen ev internetim çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekip eve gelip baktı. Ancak ekipler sorunun “yoldan kaynaklı...

01.04.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen arızam bir türlü giderilmedi. Arıza için saha görevlileri talebim üzerine benden üç gündür randevu alıyor, ancak belirtilen gün ve saatlerde kesinlikle gelmiyorlar. İlk gün için randevu verildi, gelen olmadı; ikinci gün ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde normal paketten fiber pakete geçiş talebimi 24 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her aradığımda “Yarı...

Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İsta...

Vodafone 5G evde internet modem değişimi ve kablo döşenmesi 4 gündür geleceğiz deyip bizi bekletiyor; gelen giden yok, her gün yarın deyip geçiştiriyorlar. Evde 4 gündür internet yok. Aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz; her şey erteleniyor. Ne zaman yapılacak bu? Lütfen bir çözü...