to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan’dan beri tamamen internetsizim. İki gündür değil, günlerdir evimde i...nternet yok ve buna rağmen düzgün bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. İlk olarak tobi üzerinden destek almaya çalıştım. Bölgemde genel bir arıza olduğu, bu nedenle mobil hatt
"Şikayetin üzerinden sadece birkaç saat sonra ulaşıldı ve sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet 100 Mbps fiber aboneliğimi aylık 409 TL olarak k...ullanıyorum. Abone numaram 0007298150’dir. Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net k
Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 5 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak ...fatura ödüyor olmama rağmen ev internetim çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekip eve gelip baktı. Ancak ekipler sorunun “yoldan kaynaklı
01.04.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen arızam bir türlü giderilmedi. Arıza için... saha görevlileri talebim üzerine benden üç gündür randevu alıyor, ancak belirtilen gün ve saatlerde kesinlikle gelmiyorlar. İlk gün için randevu verildi, gelen olmadı; ikinci gün
Vodafone ev interneti aboneliğimiz varken, daha iyi hizmet alabilmek için ş...ubat sonu–mart başı gibi fiber internete geçiş yaptık. Kurulum için ekipler
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde normal paketten fiber pakete geçiş talebimi 24 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak a...radan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her aradığımda “Yarı
Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı o...luşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İsta
Vodafone 5G evde internet modem değişimi ve kablo döşenmesi 4 gündür geleceğiz deyip bizi bekletiyor; gelen giden yok, h...er gün yarın deyip geçiştiriyorlar. Evde 4 gündür internet yok. Aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz; her şey erteleniyor. Ne zaman yapılacak bu? Lütfen bir çözü
"Türk Telekom ekibi 06.04.2026 tarihinde geldi ve sorunu 5 dakika'da kabloyu ek yaparak çözdüler. Türk Telekom ekibine teşekkür ederim. Haziran ayında taahhüdüm doluyor. Türk Telekom'a geçeceğim. Kendi altyapısı olan firmaya abone olmak lazım."
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür internete erişim sağlay...amıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ eve gelen bir ekip olmadı ve sorun çözülmedi. 01.04.2026 tarihinde saat 18:20 civarında arandı
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Adıyaman Merkez’de 24.03.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle kesik ...durumda ve yaklaşık sekiz gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamamam için Vodafone hattıma internet paketi tanımlanacağı ve arıza devam ettiği sürece
"Sorunum çözüldü ama yaşanan durum umarım başka insanlarında canını yakmaz"
Vodafone ev interneti aboneliğim, altyapı sorunu nedeniyle bedelsiz olarak ...iptal edildi. İptal sürecinde modemi Vodafone’a teslim etmeme rağmen, yakla
"1 hafta uğraş sonucu modemi değiştirdiler teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimde 30.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 231827033 numarasıyla bulunuyor
Yaklaşık iki ay önce Vodafone üzerinden modem başvurusu yaptık ancak modemimiz bir türlü teslim edilmedi. Bunun üzerine ...yaklaşık bir hafta önce başka bir hesabımdan Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve ardından Vodafone tarafından telefonla arandım. Hattı 0552 ile başlayan, T***** adına kayıtl
Vodafone’dan Aralık ayı başında evde internet 100 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Aralık, Ocak ve Şubat aylarında b...ir sorun yokken, Mart ayından itibaren evimizde tamamen internet bağlantısı kesildi. Yaklaşık iki aydır evde hiç internet kullanamıyorum. 3 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım ve
Vodafone Net pişmanlıktır. Evimde dünden beri internet yok. Müşteri hizmetlerde derdimi anlatacak canlı bir yetkiliye b...ağlanamıyorum. İnternet verirken günde 10 kez ararken simdi muhatap bulamıyoruz. Netim olmadığı için islerimi yapamıyorum. Zararımı karşılayacak mısınız?
Vodafone h 300s ev internetimi İzmir Narlıdere’de kullanıyorum ve Ocak 2026...’dan beri günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet t
Ekim ayında Vodafone Evde Fiber için yeni abonelik başlattım ancak başlangıçtan bu yana internet neredeyse hiç çekmiyor.... Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, hız da olması gereken seviyeye hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bana “sorun yok” deniyor ama ben aynı problemi yaşama
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Mart’tan 23 Mart’a kadar internetim tamamen kesikti. Arıza gideril...di diye düşünürken, 1 Nisan’da internetim tekrar kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu, ar
Vodafone Net sabit internet aboneliğimi yaklaşık 4 yıldır iptal ettiremiyorum. 2021–2022 yıllarından bu yana evimde inte...rnet hattı fiilen bağlı değil, hizmet alamıyorum ancak buna rağmen her ay düzenli olarak internet ücreti tahsil edilmeye devam ediliyor. Taahhüt sürem de uzun zaman önce bittiği ha
17.03.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Fiber 100 evde internet başvurusunda bulundum. Gelen bilgilendirme SMS’inde en g...eç 4 gün içinde kurulumun yapılarak hizmetin aktif edileceği yazıyordu. Ancak 02.04.2025 tarihine kadar defalarca aramama rağmen herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. 17.03.2025 – 0
Vodafone fiber internet aboneliğimde kullanılan ZTE zxhn h1601 model modemle yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Modemde özellikle nat ve mtu kaynaklı problemler var, online oyunlarda bağlantım tamamen kopmamasına rağmen sürekli “disconnect” hatası alıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekild
Ben bir yıl önce evde kullanmak için Vodafone Net ile 12 ay boyunca 100 MB hızında sınırsız internet anlaşması taahhüt e...ttim. Şimdi taahhüdümün bitmesine 2,3 hafta kaldı. Mobil uygulamasından bana iki paket önerildi; birinin hızı 50 MB, diğerinin hızı 35 MB. Ben de evimde 100 MB kullandığım için 100
Babamın vefatının ardından, ölüm belgesi ile birlikte İzmir Aliağa Vodafone kurumsal şubesine başvurarak babama ait inte...rnet aboneliğinin kapatılması için gerekli tüm işlemleri 11/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ölüm belgesinin tarafınıza teslim edildiği ve sistemlerinizde kayıt altına alındığı, şub
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Kartal Petrol İş Mahallesi Refah Sokak’taki adresimde 3 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli sönük, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni tekrar arayacaklarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
