Vodafone Net internet

24 Ekim’de, 10:14, 13:39 ve 14:53 saatlerinde 0850 5429546 numaralı hattan Vodafone Net tarafından defalarca arandım. Evde internet hizmetim taahhütlü olmasına rağmen, sabah işten gelmiş bir insan olarak üst üste aranmak çok rahatsız edici. Aramayı açtığımda ise müşteri temsilcisi beni dinlemeden, s...

Haziran 2025’ten beri Vodafone Fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemde tüm ışıklar normal gözükmesine rağmen evde 3 aydır internet yok. Bu süre boyunca hem telefon hem de Vodafone uygulaması üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde i...

Yaklaşık 15 gündür Tekirdağ Çorlu’daki evimde Vodafone ev internetim tamamen çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için online kanallar üzerinden defalarca başvuru yaptım, randevu alındı ancak ne teknik ekip geldi ne de herhangi bir çözüm sağlandı. Buna rağmen sürekli olarak “sorununuz çözüldü” şeklinde mes...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Apartmanımızda fiber altyapı geçişi yapıldı, fakat iş yeri olarak kullandığım dükkana fiber hattı çekilmedi. Konuyla ilgili Vodafone’a başvurdum, paket değişikliği yapmam gerektiği söylendi ve bunu gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kablo bağlantısı için te...

Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür Artvin Arhavi’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun ilk gününden itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce genel arıza olduğu, ardından arızanın giderildiği, sonrasında ise modemimin arızalı...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında 3-7 gün içinde kurulum gerçekleşeceği söyleniyor, faka...

16.10.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “aciliyet bildirildi, en kısa sürede kuruluma gelinecek, yar...

Vodafone Net’ten evde internet aboneliği aldım ve paket kapsamında Wi-Fi Asistanı özelliğinin dahil olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 1 haftadır Yanımda uygulaması üzerinden bu özelliği kullanamıyorum; Wi-Fi Asistanı sürekli pasif olarak gözükmekte. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Vodafone Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0018741735) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür evimde internet yok ve bu durum daha önce de 1 hafta boyunca yaşanmıştı. Sorunun tekrarlaması nedeniyle mağduriyetim arttı. Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ancak hi...

Vodafone ev interneti başvurusu için 10 Ekim, 14 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi Flamingo Caddesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekledim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, başvurunun iptal edil...

18-19 Ekim tarihlerinde Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında "24 saat içinde kurulum yapılacak" denmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece "aktivasyon sürecindes...

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bursa Orhangazi’deki evimde Vodafone Net internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 211595884r1 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. İlk olarak modem değişimi yapıldı, ancak bağlantı yine sağlanamadı. Sonrasında Türk T...

Vodafone ev interneti hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık her gün 4-5 kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve kesintiler nedeniyle işimi yapamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletti...

20 Ekim’den bu yana Ankara Pursaklar’daki evimde kullandığım Vodafone ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgede altyapı sorunu olduğu, ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen internet bağlantımda herhangi bir...

Vodafone Net’in “Evinde Akıllı İnternet Kampanyası_2 (v1) Fiber” hizmetini, Edremit/Balıkesir adresimde 0018685661 abone numarasıyla kullanmaya başladım. Ancak, hizmeti aldığım ilk günden itibaren sürekli internet kopmaları yaşadım ve Home office çalıştığım için interneti verimli şekilde kullanamadı...

Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim kapsamında, cihazı teslim aldığım günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 Ekim'den beri, Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi'indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta genel arıza olduğu söylendi ve internet tamamen kesildi. Şu an ise “kulla...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Trabzon Ortahisar ilçesi Soğuksu Mahallesi Duygulu Sokak’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama ...

Vodafone evde internet hizmetinde yaklaşık 7-8 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayda 3-4 kez internet hızımda ciddi düşüşler oluyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum, ancak sadece uzaktan güncelleme yapıldığını ve sorunun çözüldüğünü belirtiyorlar. Sorun ge...

Vodafone Net Fiber Ev İnternet aboneliğim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle bugün (23.10.2025) hiçbir bildirim yapılmadan haksız şekilde iptal edildi ve internet hizmetim 1 gündür kesik durumda. Başvuru sırasında bağlantı ekipleri kimlik fotoğrafımı kendileri çekip teslim aldı, ayrıca herhangi bir ek...

Mayıs ayında taşındığım için Vodafone Net internet aboneliğimi de yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşındığım Bursa İnegöl’de altyapı olmadığı için internet bağlanamayacağı ve istersem taahhütsüz, borçsuz bir şekilde aboneliğimi kapatabileceğim söylendi. Ben de ka...

15 Eylül’de Vodafone Net ev internetimde yaşanan arıza nedeniyle 1 hafta boyunca internetsiz kaldım. Arıza kaydı numaram: 210500706. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, arıza çözülene kadar mobil hattıma ek internet tanımlanmasını talep ettim. Ancak sistemsel bir sorun olduğ...