to read complaints and reviews, or file yours.
1 aydır Vodafone ev interneti için nakil bekliyorum, hâlâ dönüş alamadım. Her gün bekliyorum; böyle bir şey olamaz. Kull...anmadığım ayın faturası bana yansımakta. Madem internet bağlanmayacak, başka bir hatta geçiş sağlayacağım. Konu ile ilgilenilmesini istiyorum!
Vodafone Evde İnternet aboneliği için 19.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. ...Başvurum sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandığımda sürecin 2 gün
Yaklaşık 2 ay önce bağlattığım Vodafone Net Fiber 100 internet hizmetiyle ilgili ciddi ve süreklilik gösteren sorunlar y...aşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantımda sık sık kopmalar, uzun süreli donmalar ve zaman zaman tamamen hizmet alamadığım kesintiler oluyor. Bu nedenle internet, günlük kul
"Bugün aradılar bütün problemler çözüldü fazlasıyla yardımcı oldular tekrardan 12 ay kalma sözüne taahhüt yenileme yaptım"
Vodafone 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde İzmir ili Narlıdere ilçesi Çamtepe Mahallesi Serkan Sok...ak'ta internetim bir anda tamamen gitti. O günden bu yana, bugün 20 Ocak olmasına rağmen dört gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16 Ocak 2026 günü hemen arıza
"Aynı gün içinde dönüş yaptılar iptal işlemlerini başlattılar. Gelişmeleri paylaşacağım"
Adresimden taşındım ancak Vodafone inatla ev internetini iptal etmiyor! Oc...ak ayı içinde 4 kez aradığım her müşteri temsilcisi farklı telden çalıyor.
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim aktif ...edilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm için dönüş de sağlanmadı. İnternet hizmetim bir an önce bağlansın ve özellikle de sürecin ne durumda olduğu
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez
16.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sonrasında ta...rafıma 2 gün içinde internetimin aktif edileceğine dair mesaj gönderildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne modem getirildi ne de bağlantım yapıldı, ayrıca kimse benimle il
Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun... çözülmedi. İnternetim tamamen yok, IP alamadığım için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Tarafıma bildirilen çözüm süresinin 48 ile 72 saat arası olacağı söylenmesine rağmen bu
Bir yıldır 0018672637 numaralı Vodafone ev internet abonesiyim. Ayrıca 5074****45 numaralı Türk Telekom mobil hattımı 26... Aralık'ta Vodafone'a taşıdım. Ev internetimin taahhüt süresini 30.12.2025 tarihinde yeniledim. Ancak taahhüdü yeniledikten yaklaşık bir hafta sonra, 3–4 Ocak’tan bu yana internet
"Çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı dest...eği bulunmadığı için yaklaşık 4 ay önce iptal etmek zorunda kaldım. Altyapı
Aralık ayında Vodafone'dan ev interneti ile ilgili fiyat aldım ve ön başvurum, zamlar gelmeden 31.12.2025 tarifinde resm...i bir şekilde kayda alındı. Ve 7‑10 gün kadar erteleme hakkım olduğu söylendi, evde olmadığım zamanlar için. 07.01.2026 tarihinde saha ekibi beni aradı ve evde olmadığımı, pazartes
Vodafone sabit internet aboneliğim için 08.01.2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Kağıthane adresime nakil talebi ol...uşturdum. Aradan 12 iş günü geçmesine ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtmeme rağmen, her seferinde “saha ekibi dönüş yapacak” denildi; anc
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir pake...t kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima
"Teşekkür ederim"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde uzun süredir akşam veya gündüz far...k etmeksizin ara ara internet kesintileri yaşamaktayım. Bu kesintiler neden
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı neredeyse gün boyu, özellikle gün içi, akşam ...saatleri ve hafta sonları bir kopup bir bağlanıyor. Günde sayısız kez yaşanan bu kesintiler yüzünden evimde, sözde “kesintisiz” diye reklamı yapılan interneti kullanamaz hale geldi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet fiber hizmetine, engelli ev...rakımı ileterek yüzde 25 indirimli ve ek 90 TL indirimli olacak şekilde, ay
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Küçükçekmece’deki yeni taşındığımız evimize Vodafone üzerinden sabit internet başvurusu yaptık. Yaklaşık bir bu...çuk aydır beklememize rağmen halen bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz yaşıyoruz. Başvurumuzdan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferind
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları ya...şıyorum. 100 Mbps olarak aldığım fiber internetten paket hızımın yarısına bile ulaşamıyor, gün içinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri
Vodafone Net’ten kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps kadar” hizme...ti kapsamında, aboneliğimin başından bu yana hız sorunu, son bir ay ise buna ek olarak sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanmama rağmen intern
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 14 Ocak 2016 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve en geç 24 saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99