Taahhüt Edilen 465 TL Ücretine Uymayan Vodafone Faturası
Vodafone ev interneti aboneliğimi kullandığım önceki adresteki taahhüdüm Ma...yıs 2026’da bittiği için evimi taşıdıktan sonra, bana sunulan fiyatı yüksek
Vodafone ev interneti aboneliğimi kullandığım önceki adresteki taahhüdüm Ma...yıs 2026’da bittiği için evimi taşıdıktan sonra, bana sunulan fiyatı yüksek
Vodafone fiber ev internetimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. 1 Temmuz’dan beri ise evimde internet hiç çekmiyor. Buna rağmen daha önce buradan yaptığım şikayete “çözüme kavuştu” şeklinde yorum yapılmış olmasına karşın, bugün ayın 5’
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım Vodafone ev internetiyle yaklaşık üç aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnterne...t var görünüyor ancak cihazlar ağa bağlanamıyor, özellikle online oyunlarda bağlantı neredeyse hiç işe yaramıyor ve sürekli kopmalar oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala
27.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum. 04.07.2026 saat 17:31 için randevu verildi ancak v...erilen randevu saatinde kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üzerine bir de aktivasyonum sağlanmadığı halde randevuyu 3 gün sonraya, 07.07.2026 saat 17:31’e erte
İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Net sabit internet hizmetimde paketimi “2026 Kışa Devam Kampan...yası” kapsamında 1000 Mbps’e yükselttim. Ancak yaptığım bu paket değişikliğinin aktivasyonu 10 gündür bir türlü gerçekleştirilemedi. Her aradığımda ve görüştüğümde sistemde arıza
Vodafone ev internetim 4 gündür çalışmıyor, internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyo...rum. Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum ve ödediğim ücretin karşılığında en temel hizmet olan internet erişimini bile alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az
"İade işlemi başlatıldı 10 iş günü içerisinde iadesi olacakmış teşekkürler"
Vodafone abonesiyken internet sağlayıcımı TurkNet’e taşıdım ve kullandığım ...modem TurkNet’in himayesine geçti. Ancak buna rağmen Vodafone daha önce ben
Vodafone evde sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Haziran’da başvuruda bulundum. Eski adresimdeki modemi sö...küp yeni adresime getirdim ve o günden beri yaklaşık 1 haftadır internetsiz kaldım. Nakil için randevu perşembe günü oluşturuldu ve 04.07.2026 Cumartesi günü için “evde misiniz, ge
"Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinden beri İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Kazım Dirik Caddesi’indeki adresimde Vodafone 100 Mbps VDSL ...ev internetim çalışmıyor. Defalarca arayıp ulaşıp arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet hâlâ yok. Vodafone müşteri hizmetleri her sefe
"Durum çözüldü teşekkür ederiz."
Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana İstanbul Pendik’te kullandığım Vodafone ev ...internetine 3 haftadır kesintisiz olarak bağlanamıyorum. Evdeki modem ve ci
Vodafone Net abonesiyim ve 20 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söylenm...esine rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet yok ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Eğer bölgemde genel bir arıza varsa, bir tüketici olarak bu konuda SMS, arama ya da
Vodafone ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 Çarşamba gününden beri, yani üç gündür tamamen internet erişimi yok. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve evden çalışmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri h
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 0018633499 müşteri numarası ile “Vodafone Ev İnterneti Devam Taahhütsüz Yaz Kampan...yası 2024 k 50 Mbps” paketini kullanıyordum. 6 Nisan 2026 tarihinde evimi taşıdığım için, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim.
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Zaman zaman internet bağlantısında sıkıntılar yaşamama rağmen bunları çok... önemsemeden kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Haziran’da yaşanan son arızadan beri, tam 10 gündür evimde internet yok ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hem telef
"Sorun kısa süre içerisinde çözüldü umarım her zaman bu şekilde devam eder. Firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net limitsiz fiber 100 interneti bağland...ı. Kurulum, modem vs. Her şey dahil aylık ücreti 679 TL olmasına rağmen 27-
Vodafone ev interneti aboneliği başlattım ancak 2.04.2026 tarihinden bu yan...a internet hizmetini bir kez bile kullanamadım. Bağlantı hiç kurulmadığı iç

Vodafone internet aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için bir türlü aktif hale getirilemedi. Nisan ayı...nda taşındım ve yaklaşık 2 ay boyunca her gün “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” denilerek oyalanmamıza rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi. Sonrasında “evinize kablo
Vodafone Net 50 Mbps evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bölgemde yapıla...n kablo değişimi çalışmaları sonrasında internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreden beri bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Arızanın giderilmesi için Vodafone Net müşteri
Vodafone evde internet için fiber 100 Mbps paket kullanıyorum; ancak bağlantı yapıldığından beri hızım çok düşük ve süre...kli Wi‑Fi kopmaları yaşıyorum. Kurulum gerçekleşeli yaklaşık 2,5 hafta olmasına rağmen bağlantıyı doğru düzgün kullanamadan tarafıma fatura kesildi; kullanamadığım bir hizmet için
23 Haziran 2026 tarihinde saat 10:38’de Vodafone Ev İnterneti aktivasyonu için 0850 214 80 16 numaralı hattan arandım. M...odemin yanına küçük bir aparat takılacağı, işlemin teknik ekip tarafından yapılacağı, yapılmazsa bir süre sonra internetimin tamamen kesileceği ve bu işlem için herhangi bir ücret
"Oktay bey ulaşım sağlayıp yardımcı oldu. Yapılan düzenleme için teşekkür ederim"
Vodafone VDSL ev internetim 04.07.2026 sabah saat 09.00’dan itibaren durduk yere kesildi ve o saatten beri internete hiç... erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 50 dakika hatta bekledim. Bağlandığım hanımefendi ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı, arıza ile ilgili herhangi bir kayıt da açma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99