Vodafone Net internet

20 gündür Vodafone Net ev internetim yoktu ve bu süre boyunca kendi mobil verimi kullanmak zorunda kaldım. Bugün ekipler gelip ev internetimi tekrar aktif hale getirdi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hattıma 20 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak,...

Vodafone evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 0018849811). Yaklaşık 1 aydır ne arayan var ne de soran. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci sormama rağmen “size dönüş yapılacak” denip geçiştiriliyorum. Başvurumu iptal etmek istediğimi ilettiğimde ise bunun başka bir departmanın işi ol...

Vodafone Net aboneliği için başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 27 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma birkaç kez bilgilendirme yapıldı ve bağlantının gerçekleştirileceği söylendi. Ancak günün sonunda altyapımın uygun olmadığı gerekçesiyle başvurunun iptal ed...

Vodafone üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, adıma Umurbey Mah. 4. Akyüz Sk. No: 2 Daire: 1 Yıldırım/Bursa adresinde ev interneti hizmeti açılmış. Araştırmalarım sonucunda, bu hizmetin 2022 yılından beri aktif olduğunu ve 2023’ten itibaren adım üzerinden düzenli olarak fatura kesildiğini fark ...

05.09.2025 tarihinde başlayan internet bağlantı sorunumuz nedeniyle Vodafone Net Evde İnternet hizmetimizden faydalanamıyoruz. 08.09.2025’te teknik servis geldi ve modemimizin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Modemi Vodafone’dan aldık ve garanti kapsamında olduğunu belirttiler. Ertes...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim (Müşteri No: 188***), eksik evrak gerekçesiyle yaşanan sorunlar sonucunda 2 gün önce sistem tarafından iptal edildi. 26 Temmuz’dan bu yana eksik evrak sorunu yaşıyorum ve bu süreçte evraklarımı 3 kez Vodafone Yanımda uygulamasına yükledim. Ayrıca müşteri temsilcis...

Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım ve bağlantı için 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Bursa Nilüfer’deki adresime defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacaklar” deniyor fakat kimse dönüş ya...

Vodafone ADSL ev internetimiz, bilgimiz dışında geçen hafta salı günü (yaklaşık 10 gündür) kesildi ve o tarihten beri hizmet alamıyoruz. Sorunun çözümü için hemen arıza kaydı oluşturdum (Arıza Takip No: 209894227). Ancak arıza kaydı kaldırılmadan fiber internete geçiş yapamıyoruz ve bu nedenle mağdu...

Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık son bir aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve problem deva...

Yaklaşık 3 aydır Kırşehir/Merkez, Yenice Mahallesi'nde Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte onlarca kez destek talebi ve şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında “Bölgenizde genel arıza gözükmekte. Faturanız durdurulmuştu...

Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Sivas/Merkez’de yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Kablo kopmasını biz tespit ettik, herhangi bir inceleme yapılmadı. 210214166 numaralı kayıt ile teknik destek talebinde bulundum. Dün bir kez arandık, eşim beşten sonra gelin dedi f...

6 Eylül’den bu yana Yozgat Merkez Köseoğlu adresinde Vodafone Fiber internet kurulumu için bekliyorum. 10 Eylül’de Türk Telekom ekipleri bağlantı için geldiler ve gerekli işlemleri yaptılar, ancak Vodafone tarafından modem kurulumu yapılmadı. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen kur...

Vodafone evde fiber internet kullanıcısıyız. Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi'nde ikamet ediyoruz. Geçen hafta perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet bağlantımız yok. Modemin tüm ışıkları yanıyor ve cihazlar bağlı görünüyor, ancak hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Hatt...

Vodafone ev internetim 2 gündür çalışmıyor. 0017031795 numaralı aboneliğim Mustafapaşa Mahallesi 717 Sokak No:19 Gebze/Kocaeli adresinde bulunuyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin geleceği söylendi ancak şu ana...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece Taşoğlu Sokak’taki adresimde her ay düzenli olarak internet bağlantımda kesintiler yaşıyorum. Bugün yine bağlantım gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik banttan bölgede arıza olduğu bilgisini aldım. Ben evden çalışıyo...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğim (Abone No: 0006880444) İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi'nde 8 gündür tamamen kesik durumda. Başlangıçta bölgesel arıza olduğu söylendi, ancak daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumun aciliyeti ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür internet bağlantım yok, modemimde arıza oluştu. Teknik servis adresime gelip hattı kontrol etti ve herhangi bir hat sorunu olmadığını, sorunun modemden kaynaklandığını belirtti. Modem arızalı olduğu için Vodafone Net müşteri hizmetlerine de...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...