to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde internet hizmeti için Konya Selçuklu’da başvuru yaptım. Başvuru esnasında en geç 2 gün içinde kurulumun ya...pılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de kurulum için gelen. Elimde başvuruya ait
Uzun süredir Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık üç haftadır evde hiç internet yok ve bu süreçte defala...rca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Her seferinde “acil arıza kaydı oluşturduk” deniliyor, ama bir gün olsun teknik ekip eve gelmedi; arı
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve 8 Ocak’ta teknik servis kaydı açtırmama rağme...n hâlen hiçbir şekilde ne gelen var ne de arayan soran oldu. Evde sabit interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “acili
Vodafone Net kullanıcısıyım. Bana, internet aidatını Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde ödediğim tutarın tarafıma ...iade edileceği ve bir ay boyunca interneti ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 14 Ekim 2025 tarihinde Eylül ayı faturam olan 609,28 TL’yi Vodafone Pay üzerinde
Vodafone sabit internet aboneliğimde 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Buna rağmen Aralık 2025 dönemi için 442,66 TL tutarında fatura düzenlendi. Arıza ile ilgili olarak 217548806 numaralı kayıt açıldı ancak sorun hâlâ çözülemedi ve bu süreçte intern
01 Ocak’ta Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, adresimde altyapı olmasına rağmen günlerdir sadece bir modemi getiri...p kuramadılar. İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresim için işlem yapılıyor. Bana gelen mesajda 19013234 numaralı hizmetim ve 219948743 kayıt numarasıyla 4 gün içinde int
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle sos...yal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel amacı bu tür içerikleri rah
"Teşekkürler"
"Sorun Çözülmüştür Aynı Hata Onarım Yapıldı teşekkür Ederim"
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yan binamızdaki yıkım sebebiyle, binamıza internet dağıtımını ...sağlayan dışarıdaki kutu hasar aldı ve yaklaşık 4 haftadır bu nedenle arıza yaşamaktayız. Uzun süredir bina olarak internetsiz kaldık. Mahallemizde ve bulunduğum sokakta fiber hat
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bağlantı hızım sürekli düşüyor, internetimde gün boyu düzensiz... ama sık aralıklarla yavaşlama ve performans sorunları yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmetin bu seviyede olması nedeniyle kendimi resmen boşa para ödüyormuş gibi hisse
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür sık sık kopma yaşıyor. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, ...sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, sürekli sesli yanıt sis
Uzun süredir Samsun Vezirköprü’de Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ...ancak bağlantı kalitesi neredeyse hiç kabul edilebilir seviyede değil. Süre
Vodafone Net Fiber 100 aboneliği için İstanbul Küçükçekmece’deki adresime bugün kurulum yapıldı ancak aktivasyon işlemi ...tamamlanmadığı için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri tek bir kez bile internete bağlanamadım ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Ya
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internetim tamamen yok ve bu... nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunla ilgilenen olmadı, herhangi bir teknik yönlendirme
Vodafone Net kullanıcısıyım ve son iki gündür bağlantımda sürekli sorun yaş...ıyorum. Yaklaşık yüzde yirmi civarında paket kaybı oluyor ve internetim gün
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 3 günde bir IP problemi yaşıyorum ve bu nedenle sı...k sık tamamen internetsiz kalıyorum. Her seferinde yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlemle ortalama 2 saat uğraşıyorum, bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım ancak yaklaşık Kasım... başından Ocak ayının ilk haftasına kadar sürekli bağlantı sorunu yaşadım.
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 1 Kasım – 15 Aralık tarihleri arasında yaklaşık bir ay boyunca kesinti yaşadım.... Bu süre zarfında ev internetimi neredeyse hiç kullanamadım ancak buna rağmen faturamda ne bir iade ne de herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini t
Ekim 2025 tarihinde evime Vodafone fiber net aboneliği aldım ve 18919083 numaralı aboneliğimi o tarihten bu yana sorunsu...z kullanıyordum. Ocak 2026’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin sonlandırıldığını, internetim kesilince öğrenerek mağdur oldum. İnternet kesilince Vodafone mü
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir haftadan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli... kırmızı yanıyor ve bu nedenle bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte birçok defa Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hâlâ çözülmedi. Her ay 709 TL
"Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet fiber abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizm...etlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sesli yanıt sistemine dü
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşı...yorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, temel işlemleri bile yapmakta zorla
Vodafone Ev İnternet kullanıcısıyım ve hem internet hizmeti hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Ev interneti gibi kritik bir hizmette müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşmak ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99