to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen personel çok yardımcı oldu. İşine hakim biriydi. Hızlıca çözümler sunuldu. Vodafone mağdur etmedi memnun kaldım."
2025 Aralık ayında cep telefonu hattımı Vodafone’a taşıdım, önce hattım açı...ldı, ardından aynı gün Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. İlk açıla
Vodafone sabit internet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ancak 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana interneti neredey...se hiç kullanamıyorum. Modem üzerinden bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir internet sitesine erişim sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen
Vodafone altyapısını kullanan Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbu...l Maltepe Küçükyalı’daki adresimde 24 Temmuz Cuma sabah saat 08.00’den beri
Vodafone Net ev internetim için 11 Temmuz’da taşınma sebebiyle nakil talebi oluşturdum. Ancak talebimi alan müşteri tems...ilcisi adres bilgilerimi hatalı girdiği için bu kez 13 Temmuz’da, doğru adrese yeniden nakil başvurusu yapabilmek amacıyla nakil iptal talebi açmak zorunda kaldım. Bu iptal işlemin
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 21 Temmuz 2026 günü saat 17.00’den itibaren tamamen kesi...lmiş durumda. O andan bu yana evimde hiç internet erişimi yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde tarafıma “genel arıza” olduğu söylendi ve
Vodafone ev internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum a...ncak bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Aradığımda “en kısa sürede bağlanacaksınız” anonsu geliyor, uzun süre hatta kalmama rağmen hatta beklemekten başka hiçbir ilerleme olmuyor.
"Sorunum şu an İçin Çözülmüştür Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmemde taahhüt edilen ve düzenli... olarak ücretini ödediğim paketim 100 Mbps fiber internet olmasına rağmen,
Vodafone Fiber 100 ev interneti abonesiyim. 24.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen ke...sik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mobil uygulama ve tobi üzerinden her seferinde bağlantı sorunu ve genel arıza başlığıyla kayıt oluşturuyorum. Oluşturulan
"İlgilenen arkadaşa çözüm odaklı ve anlat olduğu için çok teşekkür ediyorum 😍"
Vodafone Evde 100 ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy Taşdelen adresimde 24.07.2026 tarihinden beri üç ...gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen bağlantı aktif değil ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone
Vodafone ev interneti için 01.07.2026 tarihinde başvuru yapmak istedim ancak adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi.... Aynı bölgede ve çevremdeki binalarda internet altyapısı bulunmasına rağmen benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Günlük yaşamım v
Vodafone evde internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde saat 01.35 civarınd...a internet bağlantım tamamen kesildi. Öncesinde bölgemde genel arıza olduğu
"Teşekkürler"
23 Temmuz günü saat 11.30'da, 200 Mbps olan fiber paketimden 1000 Mbps simetrik pakete geçişim için evimde fiziksel kuru...lum yapıldı, modem ve ont cihazlarım değiştirildi. Kurulumun yapıldığı andan bu yana, yani yaklaşık 100 saattir evimde hiç internet erişimi yok. Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi'i
"İlginiz için teşekkür ederim modem değişimi 10 gün geçsede yapıldı bakın ben Vodafone'dan memnunum taahhüt bitimine 1 ay kaldı eğer ücret uygun olursa devam etmeyi düşünüyorum"
Vodafone evde internet için 50 Mbps DSL paketini kullanıyorum. 20.07.2026 t...arihinden bu yana modemim tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor ve bu nedenle e
Vodafone evde internet abonesiyim ve bilgisayarım da modeme ethernet kablosu ile bağlı. Yaklaşık bir hafta önce gece saa...t 03.00 civarında internet bağlantım kesildi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun farkında olduklarını, yoğun arama aldıklarını ve en geç 72 saat içinde çözüleceği
4 Haziran tarihinden itibaren Vodafone Ev İnterneti hizmetimi kullanamadım. Modemimde internet ışığı yanmıyordu, kablosu...z ağlarda Wi-Fi adım dahi görünmüyordu ve bu nedenle evimde interneti hiç kullanamadım. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen her seferinde sadece “altyapı çal
"Teşekkürler müşteri danışmanı çok ilgilendi ve detaylı bilgi verdi"
Vodafone ev internetinde 200 Mbps hızındaki tarifemi aylık 465 TL olarak ku...llanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşınca Vodafone Yanımda üzerinden paketl
Vodafone evde fiber internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Sözleşmede taahhüt edilen hız 100 Mbps olmasına rağmen uzun süredi...r evimde bu hızı kesinlikle alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–15 Mbps seviyelerinde, en fazla 20 Mbps civarında oluyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Antalya Kepez’deki adresimde yaklaşık 1 senedir internet neredeyse hi...ç düzgün çekmiyor. Bağlantı sürekli problemli, günün her saati istikrarlı bir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
